Ведущий эникей (срочный трудовой договор)

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществлять поддержку пользователей в составе группы инженеров;
В срок выполнять заявки, не допускать просрочек;
Дополнять и актуализировать данные о конфигурационных единицах в системе Naumen SD;
Выполнять текущее обслуживание выч и оргтехники (замена расходки, блочный ремонт);
Выполнять планы замен программного и аппаратного обеспечения на отечественные.

Требования:

Высшее образование (техническое: автоматизация или информатизация);
Опыт работы по специальности от 1 года;
Навыки работы с РедОС и Р7-офис;
Навыки оказания технической поддержки пользователей;
Навыки работы с системами Naumen SD;
Навык вдумчивого чтения логов и мануалов, умение извлечь нужное из стены текста;
Навыки написания инструкций для пользователей и сотрудников техподдержки, в том числе в корпоративной Wiki;
Навык соблюдения SLA;
Навык дочитать документ до конца. Кстати, спасибо, что дочитал!

Условия:

СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР НА 1 год;
На текущий момент офис в шаговой доступности от м. Ольховая или транспортной доступности от м. Теплый стан;
График работы 5/2;
Дополнительные 8 дней отпуска по коллективному договору;
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Внутреннее и внешнее обучение;
Премиальная система и индексация заработной платы;
Профсоюзная организация.

Ключевые навыки

РедОС

Р7-офис

Naumen SD

Wiki

SLA

Вакансия опубликована: 20 сентября 2024, Москва

Похожие вакансии

Технический специалист (эникей, IT)

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ассоциация спортивных клубов по художественной гимнастике

Москва,

сегодня

Ведущий технический специалист

Новая

От 1 года до 3 лет

Henderson

3,6 219 отзывов

Москва,

сегодня

Газпромтранс

4,4

Очень хорошо

95%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,6

Коллектив

4,4

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,2

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 357 отзывов

97% Своевременная оплата труда

88% Оплата больничного

74% Медицинское страхование

54% Корпоративный транспорт

50% Корпоративные мероприятия

48% Наличие кухни, места для обеда

38% Профессиональное обучение

36% Удобное расположение работы

36% Место для парковки

28% Система наставничества

18% Оплата транспортных расходов

14% Гибкий рабочий график

11% Оплата мобильной связи

6% Удаленная работа

4% Компенсация питания

Похожие вакансии

Ведущий специалист отдела обслуживания компьютерной техники

Новая

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист администрирования сервисов связи (ВКС)

Новая

От 3 до 6 лет

Ведущий специалист технической поддержки 3 линия (Портал)

Новая

От 3 до 6 лет

Ведущий инженер отдела технической поддержки применения смазочных материалов

от 170 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Ведущий специалист технической поддержки (Москва. ул. Пермская)

Новая

От 1 года до 3 лет