Специалист сопровождения входящих обращений (контактный центр)
от 55 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону и в чатах по продуктам и услугам Банка
- Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов
- Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка на входящих звонках и чатах
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
Грамотная и вежливая речь, доброжелательность
Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы
- Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
- Компенсация абонемента в фитнес-клуб и обучения иностранным языкам
- Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
- Возможность профессионального и карьерного развития
- Бесплатное обучение на периодической основе
- Яркие спортивные и корпоративные мероприятия
Вакансия опубликована:
30 октября 2024,
Воронеж
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 17 отзывов по этой специальности
Специалист контакт-центра
Воронеж,
март 2024
Что нравится
Лояльность руководства, отличное обучение,проведение тренингов
Что можно улучшить
Отменить ночные смены
Специалист контакт-центра
Воронеж,
декабрь 2023
Что нравится
В данную организацию берут без опыта. Предварительно обучают, в этот период платят
Что можно улучшить
График работы. Часто нужно выходить по выходным (не обязательно, но тебя к этому агитируют)
Специалист входящих обращений
Воронеж,
октябрь 2023
Что нравится
График работы, заработная плата, в кц чудесный сплоченный коллектив. Руководитель, который идет на контакт.
Что можно улучшить
Коммуникации между отделами. Коммуникация руководства с сотрудниками. Не нагружать не своими обязанностями .
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 664 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
80%
Медицинское страхование
70%
Оплата больничного
69%
Наличие кухни, места для обеда
63%
Удаленная работа
61%
Удобное расположение работы
35%
Профессиональное обучение
33%
Корпоративные мероприятия
30%
Система наставничества
23%
Гибкий рабочий график
7%
Место для парковки
3%
Оплата транспортных расходов
3%
Корпоративный транспорт
2%
Оплата мобильной связи
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист в поддержку чата
от 55 000 ₽
Оператор call-центра
от 53 000 ₽
Менеджер по сопровождению клиентов банка
от 53 000 ₽
Специалист контактного центра (продажи)
от 60 000 ₽