Junior account manager/Младший менеджер по работе с клиентами
Привет! Мы Родная Речь/RORE. Наверняка вы слышали о нас, как о ведущей компании на рекламном рынке. Мы — это работа с топовыми брендами, создание новых трендов и множество известных кейсов. Но что лежит в основе всего? Наши сотрудники, о которых мы заботимся и помогаем им развиваться.
Хотите присоединиться к нашей команде и быть в приROREтете? Ознакомьтесь с вакансией.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление ежедневной коммуникации с клиентами, оказание высокого уровня клиентского сервиса и выстраивание доверительных отношений, способствующих развитию бизнеса, «продажа» креативных идей и решений;
- Поддержка финансового отдела в ведении документооборота клиентов (договоры на оказание услуг, приложения, закрывающие пакеты документов);
- Подготовка контакт репортов, статус репортов и таймингов;
- Контроль процесса разработки креативных кампаний от разработки идей до сдачи форматов в производство;
- Сдача кампаний в размещение (сдача видеороликов, баннеров на площадки и т.д.);
- Предоставление полной и согласованной с клиентом информации для заведения CPA в 1С и составления договоров;
- Составление, корректировка и защита коммерческих предложений с клиентом;
- Подготовка и сдача отчетов Клиенту по предоставленным услугам.
Для нас важно:
- Опыт участия в реализации проектов 360(будет преимуществом);
- Опыт финансового документооборота, понимание финансовых процессов в агентстве;
- Нацеленность на развитие клиентского бизнеса, построение новых отношений;
- Высокое внимание к деталям, работа в режиме многозадачности.
Мы, в свою очередь, предлагаем:
- Прозрачность условий
В Родной речи есть возможность расширенного пакета ДМС с учетом потребностей коллег, работающих на удаленке. Также обратите внимание на гибридный график работы. Оформление и заработная плата в рамках ТК. -
Культурный код
Родная речь обладает собственным культурным кодом, в эпицентре которого — человек. Мы убеждены, что экологичное общение, отсутствие дресс-кода и наставничество профессионалов — основа, которая способствует профессиональному росту.
-
Профессионализм
С вами поделятся экспертизой все сотрудники, и каждый день вы будете расти рядом с лучшими в рекламном рынке.
-
Комфорт
Наш офис находится в историческом здании бывшей фабрики "Большевик". Тут есть lounge-зоны, летние веранды, кофейни CofePort и Fox, Green Vkus кафе, кондитерская “Большевик” и музей Импрессионизма.
Если тебе отзывается всё, что здесь написано, скорее откликайся и жди фидбека от нас!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).