Специалист/Ведущий специалист службы клиентской поддержки (юридические лица)

Обязанности:

• Сопровождение клиентов в процессе обслуживания (прием телефонных звонков, консультации по структуре и содержанию отчетов, консультации по услугам и тарифам, по порядку исполнения поручений);
• Оформление полного комплекта документов, необходимых для заключения договоров на брокерское, депозитарное и иное обслуживание в рамках действующих лицензий;
• Прием и анализ корпоративных документов (резидентов и нерезидентов), необходимых для заключения брокерского / депозитарного договоров (идентификация в соответствии с 115-ФЗ);
• Подготовка, прием и регистрация неторговых поручений клиентов, поручений на депозитарные операции (инвентарные, административные, информационные поручения);
• Консультирование клиентов по подключению программного обеспечения (ТС QUIK, Личный кабинет);
• Взаимодействие с другими подразделениями Компании по вопросам, связанным с исполнением своих обязанностей и задач.

Требования:

• Высшее (желательно экономическое) образование;
• Опыт работы с клиентами – юридическими лицами / в финансовой сфере не менее года (в банке, управляющей компании, инвестиционной или брокерской компании);
• Клиентоориентированность, пунктуальность, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость;

Приветствуется:

- Наличие аттестата ФСФР 1.0.или свидетельство о квалификации «специалист рынка ценных бумаг»

- Наличие знаний в области организации биржевой торговли, клиринговых расчетов, ведения внутреннего учета профессионального участника рынка ценных бумаг, налогообложения

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Работа в офисе;
• Возможности для профессионального развития;
• Уровень дохода – по результатам собеседования;
• Социальный пакет (в том числе ДМС);
• Комфортное рабочее место в современном офисе в центре города.

Уважаемые соискатели, просьба в резюме или сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень дохода.