Менеджер по работе с претензиями
70 000 - 85 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Наша компания более 10 лет занимается ремонтом техники и за это время мы заняли лидирующую позицию в своей нише. Наши филиалы находятся в 7 крупнейших городах нашей родины.
Штат компании насчитывает более 300 человек.
Чем предстоит заниматься?
- Обработка жалоб (рассмотрение рекламаций внутри компании, не напрямую с клиентами);
- Выявление ответственных сторон;
- Коммуникация с сотрудниками компании:
- Улучшение процессов разрешения жалоб;
- Проведение штрафов согласно регламенту.
- Исполнительность;
- Ответственность;
- Коммуникабельность;
- Стрессоустойчивость;
- Опыт работы в отделе контроля качества приветствуется.
- Офис в пешей доступности от м. Хорошевская, Полежаевская;
- График работы 5\2 , 10:00- 18:00;
- Оклад 70000р. на испытательный срок. После 85000р. + премии за внедрение решений по устранению систематических проблем;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Компенсация психологической помощи в сервисе "Ясно".
- Работа в молодом коллективе профессионалов.
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 23 отзывов
87%
Своевременная оплата труда
78%
Удобное расположение работы
52%
Система наставничества
48%
Гибкий рабочий график
39%
Профессиональное обучение
35%
Удаленная работа
17%
Наличие кухни, места для обеда
17%
Корпоративные мероприятия
13%
Оплата транспортных расходов
13%
Оплата мобильной связи
4%
Медицинское страхование
4%
Оплата больничного
4%
Место для парковки
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами сервиса
72 800 - 80 000 ₽
Менеджер по рекламациям (работа в офисе)
от 75 000 ₽
Менеджер по работе с претензиями
80 000 - 80 000 ₽
Менеджер по работе с претензиями / рекламациями
от 85 000 ₽
Менеджер отдела клиентского сервиса
70 000 - 75 000 ₽