Специалист по работе с клиентами сервиса
72 800 - 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Мы в поиске коллеги в Отдел по работе с клиентами!
Ваши задачи:
- Прием и отработка обращений /претензий поступающих в компанию, анализ ситуации
- Взаимодействие с коллегами из смежных подразделений для улучшения работы компании
- Предоставление письменных и устных ответов клиентом по обращениям
Наши ожидания:
- Опыт на аналогичной должности желателен
- Стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание основных аспектов ЗоЗПП и ГК РФ
- Аналитический склад мышления
- Готовность работать в режиме многозадачности
Мы предлагаем:
- Социальный пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных)
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 16:45)
- Корпоративный транспорт от м. Юго-Западная и м. Озёрная
- Развитие и карьерный рост
- Частичную компенсацию питания в корпоративной столовой
- Частичную компенсацию ДМС
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 135 отзывов
94%
Своевременная оплата труда
82%
Компенсация питания
81%
Наличие кухни, места для обеда
81%
Корпоративный транспорт
79%
Место для парковки
78%
Оплата больничного
67%
Медицинское страхование
55%
Профессиональное обучение
47%
Удобное расположение работы
44%
Система наставничества
36%
Корпоративные мероприятия
24%
Гибкий рабочий график
21%
Оплата мобильной связи
16%
Удаленная работа
4%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями
80 000 - 80 000 ₽
Специалист клиентской поддержки (не колл центр)
от 70 000 ₽
Менеджер отдела клиентского сервиса
от 80 000 ₽
Специалист по работе с претензиями
70 000 - 80 000 ₽
Менеджер отдела клиентского сервиса
67 500 - 84 000 ₽