Отзывы о работе в Колл Сервис — Самара
Оператор
Самара,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее расположение офиса, дружелюбный коллектив. Хорошее обучение с тренером. Отдел кадров и руководство всегда идет на встречу и во всем помогает. Индексация зарплаты и карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Компания растет и развивается. Можно добавить комнату для активного отдыха. Сейчас есть только с диванчиками.
Отзыв сотрудника
Самара,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы
Что можно было бы улучшить
Заработная плата и возможность роста по карьере с значительным ростом оплаты, при этом.
Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение, идеальная адаптация, комфортные условия труда
Что можно было бы улучшить
Расположение офиса желательно ближе к центру города
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Самара,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, комфортое рабочее место. Отзывчивость руководства. Корпоративная культура.
Что можно было бы улучшить
График работы плавающий- не очень удобно, когда есть маленькие дети.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Все друг другу стараются помочь. Много прикольных плюшек в виде подарков за высокую продуктивность. Возможность работать дома удаленно.Нормальная система обучения.
Что можно было бы улучшить
Время обеда 30 минут, мало. Можно увеличить до 45 хотя бы. Перерывов 3 в день по 10 минут тоже мало, можно сделать 5-6. Огромное количество звонков на первой линии технической поддержки.
Но в целом все ок.
Преимущества и льготы
Специалист отдела экспертного сопровождения
Самара,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Скажу так, плюсы абсолютно такие же как и во всех хороших, адекватных компаниях. Все что написано в вакансии соответствует реальности. Отличный коллектив, каждый друг другу помогает, «оставленным наедине с вопросом, ответ на который ты не знаешь - тут тебя точно не оставят». Возможность карьерного роста также присутствует (говорю так, потому что сам изначально устраивался на 1 линию и проходил все необходимые конкурсы). Как говорится «главное хотеть» и это действительно правда, без желания развиваться и расширять свой радиус мышления здесь, как и в любой другой компании- будет просто скучно и работа превратится в каторгу.
Что можно было бы улучшить
На самом деле, все необходимые блага есть. Лично моё пожелание: Так как работа сидячая, было бы очень круто, если за счет компании можно было бы ходить в тренажерный зал, бассейн или что-то этом роде.
Преимущества и льготы
Оператор отдела информационного сопровождения
Самара,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, удаленка, руководитель самая лучшая лиса , хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Больше возможности роста, полностью изменить принцип и срок обучения, добавить больше примеров и практических заданий
Преимущества и льготы
Оператор информационного сопровождения
Самара,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, оплачиваемое обучение, дружный коллектив, страхование, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, программное обеспечение
Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса. Корпоративная жизнь. Молодой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Объем работы не соответствует зп. Отдел контроля качества оценивает работу исходя из собственного настроения.
Все рассказы о повышении, через 3 месяца работы в компании, являются сказками. Здесь, как и в 99% других организаций, на первом месте общение с теми, кто «выше». Нет связей- сиди годами в операторах на 1 линии. Твои знания и показатели не важны, если за тебя не замолвят словечко.
Обед и перерывы, которые выставляет автоматически система, вообще отдельная история… в одни день обед может быть в 13:00, на след день в 15:00. На это повлиять ты никак не можешь.
Вообще много лицемерия и двойных стандартов.
Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный офис, хороший коллектив. Обучение, на мой взгляд, построено очень хорошо. Если появляются какие-то вопросы, можно спокойно задать и все подробно разъяснят. ДМС.Ну и бесплатный кофе с чаем
Что можно было бы улучшить
Зарплата на уровне, но никогда не бывает пределов.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки 2 линии
Самара,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, карьерный рост, комфортный офис, возможность при необходимости работать на удаленке, корпоративная культура и многое другое.
Что можно было бы улучшить
Конечно ЗП всегда хочется побольше)
Преимущества и льготы
Инженер-оператор технической поддержки
Самара,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Рабочее место, близость к дому, комната отдыха и приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
На этом плюсы заканчиваются. Отношения внутри коллектива если сказать что напряженные , это ничего не сказать . Люди не умею улыбаться, а если улыбаются , то только позлорадствовать над кем то. Руководитель должна обучать , или поставить человека который будет грамотно обучать новых сотрудников, а не злиться когда они ,что то спрашивают ,и не повышать голос на них, поэтому все бегут от туда , кто себя хоть немного уважает . Потому что работать под гнетом , а именно такое ощущение после 4 недель обучения ощущается и не хочется идти на эту работу, хотя по началу думала что устроилась очень на долго , потому что рассказывают как вас будут поддерживать старые сотрудники ,и руководитель. Я не люблю менять место работы, только в случае крайней необходимости. Сначало была в шоке , потом поняла что не смогу в таком коллективе работать . Всё за спиной у руководителя переглядываются. А отдел кадров не понимает почему они набирают людей, а они потом бегут от туда.
Отзыв сотрудника
Самара,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания с максимально адекватным подходом к работникам. Много зон роста для тех, кто в них заинтересован или специфика компании подошла по духу. Молодой отзывчивый коллектив. ДМС, премии, корпоративные мероприятия на высоком уровне. Индексация зарплат ежегодно. Есть все необходимое для карьерного и профессионального роста.
Что можно было бы улучшить
Есть не большие минусы, но для компании, которая существует чуть больше 3х лет и ведет один проект, это не значительно.
Оператор
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, всегда помогут, отличные условия труда.
Что можно было бы улучшить
Побольше молока на кухне :D Больше мероприятий. В целом все превосходно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Адекватность. Желание идти на диалог с работниками. Соблюдение законодательства в полном объёме
Что можно было бы улучшить
На данный момент не представляю, что можно было бы ещё улучшить
Преимущества и льготы
Оператор ПК
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная компания, все очень удобно, хорошее, лояльное руководство, замечательный коллектив, оплачивают в двойном размере праздничные дни, если у вас сменный график. Чай, кофе, большая кухня с кухонным гарнитуром, комната отдыха, даже две отдельные комнаты для личных телефонных разговоров и уединения есть. Никогда не было задержек за все 2 года работы, очень внимательный отдел кадров. Все тематические корпоративы просто на высшем уровне. Предраться реально не к чему.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чуть выше зп, а так минусов на самом деле не вижу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Справедливая оценка труда. Дружный коллектив. Отличное руководство.
Что можно было бы улучшить
Оптимизация базы знаний. Более углубленное разделение труда по функционалу.
Преимущества и льготы
Руководитель отдела
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Молодой энергичный коллектив, огромное количество разнообразных проектов и задач, возможности роста для молодых сотрудников при наличии желания развиваться. Отличное техническое оснащение, возможность набраться опыта в работе с самыми востребованными в отрасли решениями / продуктами.
Что можно было бы улучшить
В этой компании не приходилось оказываться в ситуации, когда есть потребность что-то улучшить и ты не можешь этого сделать.
Преимущества и льготы
Куратор направления
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Пожалуй, самые комфортные условия труда, что были когда-то. И это не только отношение руководства, но и настрой всего коллектива. Здесь всегда помогут, подскажут, поддержат. Условия работы не просто по ТК, а в абсолютном соответствии ТК. Комфортный офис, лояльное отношение в индивидуальных ситуациях, возможность развития. В качестве старта в ИТ - идеальный вариант.
Что можно было бы улучшить
Ну, разве что, комнату отдыха можно было бы ещё одну. И молоко для кофейку быстро кончается ) Хотя, это уже придирки
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив, руководство идет на встречи, проводит интересные мероприятия, комфортный офис. Иногда можно ходить в шортах :)
Что можно было бы улучшить
Устраивать корпоративы по чаще, ну и конечно же шорты на постоянной основе ;))
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Колл Сервис
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 300
Сайт: https://call-service.ru/
Категория: Услуги для бизнеса