Sales Support Manager
Проект INXY Hosting — международная компания с более чем 10-летним опытом на рынке хостинговых услуг. Мы предоставляем решения для клиентов по всему миру и приглашаем в нашу команду сотрудника отдела продаж/технической поддержки для удаленной работы.
Ваши обязанности:
- Общение с клиентами на английском и русском языках (по электронной почте, мессенджерам);
- Консультирование клиентов по услугам компании, помощь в выборе оптимального решения;
- Продажа услуг компании;
- Техническая поддержка клиентов;
- Ведение отчетности и данных в CRM-системе.
Требуемые навыки:
- Свободное владение английским и русским языками (устным и письменным);
- Грамотная, четкая коммуникация как устная, так и письменная;
- Уверенное владение ПК, знание офисных программ (MS Office, Google Workspace) и инструментов для онлайн-коммуникации;
- Опыт работы в B2B продажах или службе поддержки (желательно в онлайн-формате).
Будет плюсом:
- Знания в области хостинга, серверов или IT (обучение предоставляется при необходимости);
- Знание других иностранных языков;
- Опыт работы с CRM-системами.
Личные качества:
- Готовность к обучению и развитию;
- Высокий уровень самоорганизации и ответственности;
- Коммуникабельность, умение выстраивать диалог с клиентом;
- Стрессоустойчивость и ориентация на результат;
- Умение работать в команде и самостоятельно достигать целей.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособное вознаграждение с прозрачной системой мотивации;
- Бесплатное корпоративное обучение, включая компенсацию за время, потраченное на него;
- Обучение английскому языку за счет компании;
- Возмещение стоимости обучающих курсов, книг и других образовательных материалов — мы поддерживаем стремление к профессиональному росту;
- Оплату спортивных активностей, чтобы поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
График работы:
- Удаленная работа (гибрид возможен в зависимости от региона);
- Сменный график работы.
Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов, где вы сможете реализовать свои навыки, учиться новому и расти вместе с нами!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).