Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 16.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.01.2025
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Специалист технической поддержки

до 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Без продаж, только консультация!

Обучение и работа удаленно.

Тебе предстоит:

  • Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

  • Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, вопросы по балансу);

  • Содействовать в решении технических вопросов.

От тебя ждем:

  • Желание помочь клиентам в решении вопросов;
  • Уверенность при работе с ПК;
  • Наличие собственного ПК или ноутбука, компьютерной гарнитуры и скоростного проводного интернета;
  • Готовность обеспечить тишину на период работы;
  • Возможность пройти дистанционное обучение и практику в течение 15 будних дней (с 8 до 17 по мск)

Мы предлагаем:

  • График 5/2, 2/2, возможна полная или частичная занятость от 4,5 часов в день - удобно совмещать с учебой или основной работой;
  • Заработную плату 35000 - 50000 рублей (оклад + премия);
  • Оформление по ТК РФ;
  • Оплачиваемую стажировку и сопровождение наставника;
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
  • Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);
  • Бесплатную юридическую помощь сотрудникам компании;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям.

Собеседование возможно пройти по скайпу (время индивидуально обговаривается)

Нет опыта работы - приходи, всему научим!

#КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_в_офисе #менеджер_по_продажам #продажи #входящие_звонки #консультирование #гибкий_график #работа #helpdesk #с_опытом #ночные_смены #подработка #карьера#без_продаж#подработка

Ключевые навыки
Грамотная речь
Пользователь ПК
Высокая скорость печати
Работа в команде
Консультирование
входящие звонки
Работа с претензиями
Работа с клиентами
Грамотная устная речь
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Работа с возражениями
Работа с обращениями
Вакансия опубликована: сегодня, Краснодар
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
50 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Контакт-центр CallTraffic
4,5 134 отзыва
Краснодар,
сегодня
Специалист технической поддержки
от 45 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком
3,6 10 697 отзывов
Краснодар,
сегодня

Оператор call-центра

Смоленск,
январь 2025
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Удалёнка, очень гибкий график (в этом смысле прямо во всем идут на встречу), коллектив самый лучший за все время, где я вообще работал - замечательные люди и команда
Что можно улучшить
С карьерным ростом не очень, и сразу же второй недостаток: заработная плата (на уровне низкой, с высокой нагрузкой). Поэтому рассматривать лучше как начало карьеры/подработка - просто идеально. Всему учат, вертятся вокруг тебя и у тебя начальный опыт появляется.

Оператор call-центра

Саранск,
январь 2025
Работал меньше года
5,0
Что нравится
График удобный, место расположение офиса, условия труда и отдыха, коллектив, лояльное руководство
Что можно улучшить
Всё отлично просто, замечаний и нареканий нет.

Оператор call-центра

Смоленск,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
Возможность удаленной работы. Выплаты без задержек. Больше ничего хорошего вспомнить не могу.
Что можно улучшить
Все. Программы виснут, ПК на дом дают без программы Windows, из-за этого некоторые проекты (у кого нет ПК дома) операторы могут вести только в офисе. Руководителей нагружают несколькими проектами сразу и часто они даже не понимают что происходит с операторами на рабочем месте. Безразличное отношение к младшим сотрудникам. Постоянные штрафы.
Neovox
4,1
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 424 отзывов
67% Своевременная оплата труда
59% Наличие кухни, места для обеда
48% Оплата больничного
47% Гибкий рабочий график
43% Удобное расположение работы
43% Удаленная работа
36% Система наставничества
35% Профессиональное обучение
29% Корпоративные мероприятия
17% Корпоративный транспорт
9% Медицинское страхование
5% Оплата транспортных расходов
5% Место для парковки
2% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист на подтверждение заявок от клиентов (работа из дома)
от 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист техподдержки
50 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист горячей линии и чата
от 35 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист группы телемаркетинга(без холодных звонков)
39 000 - 62 400
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра (удаленно, входящие звонки)
от 46 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить