Консультант по банковским продуктам (без продаж, удалённо)

40 000 - 50 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Мы не требуем опыта работы, у нас предусмотрено корпоративное обучение с нуля, часы обучения оплачиваем.

Обязанности:

Обработка входящих и исходящие звонки клиентам крупнейшего банка России;
Консультирование и информационная поддержка клиентов (кредиты, рефинансирование ипотеки, кредитные и дебетовые карты, вклады, инвестиции).

Требования:

коммуникабельность, терпеливость, четкая речь.
базовые знания ПК (быстрая печать приветствуется для увеличения производительности труда).
готовность следовать стандартам компании.

Условия:

официальное оформление, соц. гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный, зарплата два раза в месяц и пр.);
график работы на выбор: 5/2, 2/2, возможен вариант частичной занятости 5/2 от 4 часов в день;
возможность удаленной работы на дому в комфортной обстановке;
корпоративная культура, в которой ценятся открытость, ориентация на результат, уважение к личной свободе и профессиональным амбициям сотрудников.

Ключевые навыки

Консультирование

Деловая коммуникация

Ориентация на клиента

Вакансия опубликована: 19 сентября 2024, Нижний Новгород

Похожие вакансии

Консультант по банковским продуктам

от 41 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк

4,0 11 757 отзывов

Нижний Новгород,

вчера

Консультант по банковским продуктам в Т-Банке

от 41 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Т-Банк

4,0 11 757 отзывов

Нижний Новгород,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 16 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

1,7

Что нравится

Возможность работать из дома ( по удаленке ). Это единственный плюс в данной работе.

Что можно улучшить

Много стресса за небольшую з/п. Звонки входящие идут почти без перерыва, большая часть это решение чужих проблем с доставкой, качеством товара, жалобы на сотрудников и т.д. Клиенты часто кричат, предъявляют претензии, требуют информации иногда совершенно не относящейся к работе оператора.

Работаю меньше года

3,3

Что нравится

Плюс в том, что работать можно удаленно, выбирать удобный график работы. Обучение быстрое и понятное. Бизнес-тренер все доходчиво объясняет, тестирование проходит в отличной форме. Коллектив отличный, девочки всегда готовы помочь, старшие операторы выходят с тобой на линию в первые два часа. На этом плюсы закончились. Работать очень сложно - программы часто виснут. Нервотрепка еще та. Звонящие орут, как будто конец света наступил

Что можно улучшить

Заказчику нужно уделить внимание на улучшение работы и качество программ. Частый сбой в работе программ у операторов несет нервную нагрузку

Работаю меньше года

4,7

Что нравится

Свобода в выборе графика, возможность удаленной работы, прекрасные условия работы/отдыха в офисе, удобное рабочее место, оплачиваемое обучение, хороший коллектив, грамотное и понимающее руководство.

Что можно улучшить

Хочется видеть больше объединяющих коллектив мероприятий, все остальное на высоте!

ГРАН

4,0

Очень хорошо

73%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,5

Коллектив

4,2

Руководство

3,4

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 44 отзывов

84% Удаленная работа

70% Своевременная оплата труда

68% Гибкий рабочий график

57% Оплата больничного

55% Профессиональное обучение

52% Наличие кухни, места для обеда

52% Система наставничества

45% Удобное расположение работы

30% Корпоративные мероприятия

11% Корпоративный транспорт

11% Место для парковки

9% Оплата мобильной связи

5% Оплата транспортных расходов

2% Медицинское страхование

Похожие вакансии

Оператор колл-центра билайн (без продаж)

45 500 - 60 200 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор колл-центра (без продаж)

от 40 300 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор call-центра на входящую линию (без продаж)

45 500 - 60 200 ₽

Новая

Нет опыта

Начинающий специалист колл-центра без продаж

37 500 - 60 200 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор поддержки клиентов на чаты (без продаж)

45 500 - 60 200 ₽

Новая

Нет опыта