CRM-маркетолог

РАБОТА В КОМАНДЕ FRESH - ЭТО:

• Работа в федеральной сети автосалонов, которая активно трансформируется в направлении IT-технологий
• Формат работы - удаленный
• Оклад: 80 000 руб. + квартальная премия 20 000 руб.

ПРЕДЛАГАЕМ РЕШИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

• Разрабатывать предложения для клиентской базы по специальным акциям, анализировать их эффективность
• Составлять отчет о маркетинговой эффективности CRM-активностей
• Следить за исправностью и работоспособностью каналов коммуникаций с клиентской базой
• Разрабатывать и запускать маркетинговые кампании, основанные на данных CRM, с целью улучшения вовлеченности клиентов и увеличения прибыли − осуществлять мониторинг и анализ эффективности основных показателей по пунктам жизненного цикла Клиента
• Проводить исследования по использованию новых каналов рекламной коммуникации с клиентской базой и инструментов анализа ее эффективности
• Разрабатывать стратегии сегментации клиентов для улучшения понимания их потребностей
• Анализировать данные о клиентах, включая их предпочтения, поведение и взаимодействие с продуктами или услугами компании, для создания персонализированных маркетинговых кампаний и стратегий − внедрять новые точки контакта с клиентом
• Повышать возврат Клиентов в каждом направлении автобизнеса
• Создавать эффективные сценарии взаимодействия с клиентами, включая их обслуживание, повышение уровня удовлетворенности клиентов и увеличение количества продаж
• Внедрение и оптимизацию систем управления отношениями с клиентами
• Повышение эффективности взаимодействия с клиентами
• Улучшение и поддержание качества данных в CRM-системе, включая их обогащение и обновление, чтобы обеспечить точность и актуальность информации о клиенте

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

- Знание программ - Figma, ЯндексТрекер, MS Office