Специалист технической поддержки

Наша компания в течение 9 лет находится в тройке лидирующих партнеров amoCRM, мы помогаем другим компаниям строить лучшие системы продаж и управления в России!

Мы гордимся своей командой профессионалов. Даем все возможности и инструменты для постоянного роста (профессионального и материального) и развития наших сотрудников. Мы открыты для начинающих амбициозных людей, готовых начать свой профессиональный путь с нами!

Мы очень лояльны и отзывчивы к нашим людям, есть возможность гибридного формата работы (офис+удаленка). Можем себе позволить — ведь наши сотрудники нацелены на результат, сами принимают решения и несут ответственность. Мы готовы принять в команду специалистов, способных к самостоятельной работе!

У нас официальное трудоустройство, прозрачная система мотивации и только белая зарплата. У нас действует программа карьерного развития для всех — четкая система грейдов (этапов) роста сотрудника. Грейды открывают доступ к более сложным задачам, а также предусматривают повышение уровня компетенций и, конечно, дохода.

Наш уютный современный офис расположен в Смоленске в бизнес-центре Партнер на Ломоносова 13, в 100 м от парка 1100-летия Смоленска и 500 м от ТЦ Макси.

Основные задачи на данной позиции:

• Настройка облачных сервисов (amoCRM, asana и тп),
• Техническая поддержка

От вас ждём:

• Аналитический склад ума;

• Опыт работы с crm-системами (amoCRM/Bitrix 24 и другие CRM),

• опыт работы в поддержке клиентов/пользователей

• опыт настройки систем для пользователей

• работа на схожей позиции у других интеграторов.

Будет преимуществом, если вы:

• Работа в CRM- системах (amoCRM, Bitrix, и подобные),
• Понимание принципа работы клиент-серверных приложений,
• Опыт работы с современными облачными инструментами коммуникации (ВАТС, смс/email-сервисы и др.)
• Имеете опыт в тестировании
• Понимание HTTP-протокола, Rest API,

Мы гарантируем:

• Стабильный доход, который зависит от результатов вашей работы (оклад + премиальная часть за выполнение показателей (KPI);

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;

• Внутреннее обучение;

• Множество интересных задач и проектов;

• Молодой, дружный коллектив;

• Быстрый компьютер, интернет и комфортное рабочее место;

• Уютный офис в бизнес-центре "Партнёр" (около ТРЦ “Макси”);

• График работы: понедельник - пятница c 9:00 до 18:00 (1 час обеда);

• Рост по карьерной лестнице, система грейдов по показателям.

Мы готовы передать наш опыт и знания тем, кто стремится добиваться высоких результатов!

Если у вас загорелись ладони, и появилось желание стать частью команды Rocket – смело откликайтесь. Мы строим лучшие системы продаж в России.

Вы с нами?