Ведущий специалист группы диспетчеризации
Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
В Тверском обособленном подразделении открыта вакансия Ведущего специалиста группы диспетчеризации.
Ваши будущие задачи:
- Несение дежурства в составе дежурной смены, круглосуточный график включая выходные и праздничные дни (смена 12 часов через сутки). Дежурство в ситуационном центре;
- Создание заявок подрядным организациям на устранение неисправностей оборудования, расположенного на удаленных площадках. Удаленная проверка качества работы подрядчиков;
- Замещение непосредственного руководителя на время его отсутствия (отпуск, болезнь и пр.).
Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо:
- Высшее образование; среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в Ситуационных центрах, Центрах мониторинга, контакт центрах;
- Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки;
- Опыт работы с ПО MS Office (не ниже среднего).
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы
- Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
- Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
- Сменный режим работы, дежурство по графику;
- Комфортабельный офис в Центральном районе города;
- Оборудованная комната для приема пищи.
Забота о здоровье
- Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников;
- Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
- Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа.
Дополнительные социальные льготы
- Материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка;
- Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами.
Возможность профессионального обучения и карьерного развития
- Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества;
- Разнообразные внутренние программы online обучения;
- Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.
Корпоративная жизнь
- Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
- Детские новогодние подарки.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).