Technical support L1 (Инженер по сопровождению)
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
В задачи будет входить:
- Решение проблем пользователей с программным и аппаратным обеспечением
- Подготовка новых АРМ
- Обучение пользователей работе с ПО и внутренними сервисами компании
- Написание технической документации
- Контроль работоспособности оборудования компании
- Учёт оборудования и предоставление отчётов
Наши ожидания:
- Знание операционных систем Windows10/11 и MacOS
- Базовые знания по работе сетевых протоколов
- Умение работать в команде
- Умение вести деловую переписку и грамотная речь
- Способность применять аналитические навыки для диагностики технических проблем
- Способность планировать рабочее время и задачи
- Способность и желание учиться
Будет плюсом:
- Понимание принципов работы VPN
- Опыт работы с системой мониторинга Zabbix
- Опыт работы с Active Directory, Exchange
- Консоль ОС Linux на уровне продвинутого пользователя
- Навыки написания скриптов на PowerShell
- навыки диагностики, обслуживания оргтехники и мелкого (модульного) ремонта печатной техники и ПК
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной IT компании
- Конкурентную заработную плату
- Полис ДМС с первого месяца работы
- Современную технику для работы
- Корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы
- Фитнес-зал в здании офиса
- Льготную программу ипотеки для сотрудников
- Комфортный офис класса А в 5 минутах от метро, МЦК, МЦД Кутузовская
- График 5/2, офис
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
ПУЛЬС АЙТИМ
Что говорят сотрудники
Technical support
Самара,
ноябрь 2023
Что нравится
Близость к дому, своевременная выплата зарплаты, оплачиваемый больничный
Что можно улучшить
Отсутствуют повышения по должности
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 67 отзывов
97%
Своевременная оплата труда
79%
Медицинское страхование
75%
Наличие кухни, места для обеда
69%
Удаленная работа
66%
Удобное расположение работы
60%
Оплата больничного
60%
Корпоративные мероприятия
51%
Гибкий рабочий график
40%
Профессиональное обучение
25%
Система наставничества
19%
Место для парковки
9%
Оплата мобильной связи
7%
Корпоративный транспорт
6%
Компенсация питания
6%
Оплата транспортных расходов