Назад к списку вакансий Контакт-центр CallTraffic

Специалист контактного центра Банка (входящие звонки)

40 000 - 60 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
официальное оформление по ТК РФ;
выплаты стабильно 2 раза в месяц;
оплата такси в вечернее/ночное время;
оплачиваемое корпоративное обучение, быстрый карьерный рост;
возможность удаленной работы (из дома);
регулярные тематические мероприятия, подарки детям сотрудников;
скидки, подарки от наших партнеров;
поддержка на каждом этапе обучения и работы;
вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

принимать входящие звонки;
консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по телефону.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

желание общаться и помогать людям;
грамотную устную и письменную речь.

Данная вакансия также подойдёт, если вы искали: администратор, продавец, консультант, специалист по работе с клиентами, менеджер по сопровождению клиентов, оператор call-центра (колл-центра), оператор по работе со входящими и исходящими звонками.

Без опыта? Не переживай, всему научим!

Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!

Ключевые навыки

Грамотная речь

Работа в команде

Консультирование клиентов по телефону

Деловое общение

Ведение переговоров

входящие звонки

Клиентоориентированность

работа с физическими лицами

Работа с юридическими лицами

Вакансия опубликована: 4 декабря 2024, Самара

Похожие вакансии

Специалист входящей линии

от 58 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком Контакт-центр

3,6 144 отзыва

Самара,

вчера

Оператор call-центра

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

VOXYS

4,3 1 018 отзывов

Самара,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 13 отзывов по этой специальности

Работаю 5-10 лет

4,2

Что нравится

Офис в центре города, возможность работать удалённо, лояльное руководство

Что можно улучшить

Уровень оплаты труда, корпоративные мероприятия, зону отдыха (есть только кресла-груши)

Работаю в компании

5,0

Что нравится

Работаю в офисе на Баныкина, пришла по совету подруги. Хотела пару месяцев поработать пока заканчивала вышку, но так привыкла к коллективу, к работе, что работаю почти уже год))) думала, что работа в кц это временно и быстро надоест, особенно нудные клиенты))! Но увидела для себя возможность роста. нравится, что нас постоянно обучают- причем не только дают знания по проекту, но и много полезного для личного развития. Нудные клиенты перестали быть проблемой- когда быстро решаешь вопрос клиента, то слышишь много приятного в свой вдрес и хочется стать еще лучше и больше помогать другим)! Про свою работу могу сказать - "хорошие клиенты- хорошие коллеги- хорошие друзья"!

Что можно улучшить

Когда я была новичком, мне хотелось чтобы всегда был кто-то рядом, к кому можно было бы обратиться за помощью. Я часто обращалась за помощью к супервизорам. Сейчас кроме супервизоров ввели еще наставников - это сильно помогает новичкам

Работал меньше года

3,3

Что нравится

Довелось мне поработать в данной компании в прошлом году на проекте велобайк и только сейчас решила оставить отзыв о колтрафике)))
Из плюсов хочу выделить работу налаженную работу проекта (скрипты, программы, отдых) и самый важный плюс это наставник (Лиза) и СВ (Юра). Продержалась больше трех месяцев благодаря только им обоим и хорошему коллективу))) Проект тоже интересный, но много нерусских звонят, от чего могут возникать сложности в понимании вопросов, но грамотное ТЗ всегда помогало в решении))
Не могу сказать что я бы порекомендовала данное место кому то для работы, но та команда с которой мне довелось работать это пока что лучшая команда, с которой я когда либо работала в своей жизни))

Что можно улучшить

Зарплата ниже рыночной, платят копейки, операторы чтобы заработать 25-30 к работали практически без выходных. Ещё бесили эти малинки которые постоянно ломались. Гарнитуры все прошедшие огонь и воду и висящие на соплях.

Контакт-центр CallTraffic

4,5

Очень хорошо

86%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,8

Коллектив

4,5

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,5

Условия для отдыха

4,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 133 отзывов

72% Своевременная оплата труда

69% Наличие кухни, места для обеда

56% Гибкий рабочий график

56% Профессиональное обучение

56% Система наставничества

55% Корпоративные мероприятия

53% Удобное расположение работы

48% Оплата больничного

26% Корпоративный транспорт

23% Место для парковки

18% Удаленная работа

8% Оплата транспортных расходов

3% Медицинское страхование

2% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Оператор call-центра / Специалист контактного центра

45 000 - 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор контактного центра (удаленно)

40 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор колл-центра

35 000 - 47 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра (входящая линия)

до 68 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Начинающий специалист

до 68 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист контактного центра Банка (входящие звонки)

Отзыв сотрудника

Оператор

Оператор