Key account manager (Daoffice)
Мы – i-Digital, продуктовая IT-компания. Ежедневно наша команда создает решения, позволяющие управлять коммуникациями между брендами и их клиентами.
В нашу продуктовую команду, которая занимается разработкой платформы для создания корпоративной социальной сети - Daoffice ищем KAM для развития направления по работе с клиентами
Предстоящие задачи:
- Сопровождение и развитие действующих клиентов компании
- Выстраивание процесса консалтинга для клиентов
- Проведение обучающих встреч, демо-встреч с клиентами
- Сбор и систематизация пожеланий клиентов по доработкам
- Совместное участие в мероприятиях, подготовка кейсов и презентаций
- Развитие клиентского комьюнити
- Ведение документооборота, контроль оплат подрядчикам
- Контроль дебиторской задолженности
- Подготовка и выставление счетов и закрывающих документов клиентам
Наши пожелания к кандидату:
- Ответственность, внимательность, готовность к большому количеству коммуникаций
- Вы обладаете такими качествами, как: доброжелательность, инициативность и самостоятельность
- Умеете работать в команде, поддерживать коммуникацию и качественно доносить информацию до руководства и коллег
- Грамотная устная и письменная речь. Опыт презентаций и публичных выступлений, проведения переговоров с клиентами на уровне C-level
- Опыт ведения enterprise проектов / продаж и сопровождения с длительным циклом сделки
- Общее понимание трендов и этапов развития коммуникаций и жизни, IT продуктов. Умеете встроиться в tone of voice компании
- Преимуществом будет: опыт во внутренних коммуникациях/HR или маркетинге или HR TECH, также приветствуется опыт работы в работе с тендерами
Что мы предлагаем нашему будущему коллеге:
- Аккредитованная ИТ-компания, официальное оформление на работу
- Комфортный и современный офис в 5 минутах ходьбы от м. Чкаловская
- Уютная кухня в офисе с фруктами, сладостями, вендинговыми автоматами - которые ежедневно пополняются свежей, здоровой и вкусной едой
- Оплата питания в ресторанах города с возможностью доставки еды прямо домой, если вы вдруг на homeoffice)
- Оплата вашей мобильной связи/корпоративная сим-карта
- Бесплатные функциональные и йога-тренировки в спортивном зале прямо в офисе(а в летнее время – на открытой крыше БЦ с великолепным видом на центр города!), а также компенсация занятий боксом с тренером в группах для наших сотрудников
- ДМС со стоматологией
- Очень насыщенная корпоративная жизнь: интеллектуальные мероприятия, спортивные тимбилдинги, творческие встречи – скучать после рабочего дня точно будет некогда
- Возможность прокачивать свои навыки в сильной команде. Наши коллеги – настоящие эксперты в своей отрасли!
- А вообще - мы не просто коллеги, мы дримтим. Одна из наших ценностей гласит: круто работаем и круто отдыхаем!
С нетерпением ждем в команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).