Тимлид в команду «Клиенты»
Привет! Я Антон, руководитель клиентского кластера в Профи. Наш сервис — маркетплейс услуг, который помогает клиентам и специалистам встретиться.
Мы ищем тимлида в команду, которая отвечает за опыт клиентов в вебе (front+back) и мобильном приложении (React Native). Команда небольшая, но очень сильная: три фронтенд-разработчика, один бекэнд, тестировщик, продакт и аналитик.
Технологии
Фронтенд: Next.js, React, React Query.
Бэкенд: Node.js, PHP (совсем мало, но столкнуться можно).
Мобилка: React Native. Мы одни из немногих, у кого получилось сделать классное приложение на этой технологии, и оно отлично работает. Можем поделиться инсайтами :)
DB: SQL, Mongo, Elastic, Redis.
Зачем тебе к нам
-
Продуктовый вызов. Профи уже помогает миллионам людей, теперь хотим, чтобы его по-настоящему любили. Например, недавно запустили новое приложение для клиентов с упором на дизайн, эмоции и тактильность. Предстоит продолжать много экспериментировать, творить и создавать решения, которых пока нет на рынке.
-
Технический вызов. Команда отвечает почти за всё, что видят клиенты на Профи (фронтенд, бэкенд и мобильная разработка). Это и большая ответственность, и большие возможности. Где-то надо побороться с легаси, а где-то изобрести решение для проблемы, которую ещё никто не решал. Например, комплексные работы по ускорению страниц для лучших показателей core web vitals или сложнейшие оптимизации производительности приложения.
-
Влияние. Команда напрямую влияет на ключевые бизнес-метрики компании и счастье клиентов. Ты будешь участвовать в принятии важных продуктовых и технических решений, а результат работы сможешь наблюдать почти сразу после релиза на метриках и в отзывах клиентов.
Чем предстоит заниматься
В первое время:
-
Погрузиться в процессы и планы команды, начать их поддерживать и улучшать. Составить план движения по тех. долгу с учётом задач бизнеса и архитектуры компании.
-
Выстроить доверительные отношения со всеми ребятами в команде, познакомиться с другими командами кластера, наладить работу с заказчиками.
В целом:
-
Обеспечивать работу и качество продукта на нужном для бизнеса уровне.
-
Отвечать за технические решения и скорость работы команды.
-
Тесно работать с продактами, помогать выбирать оптимальные решения для проверки гипотез.
-
Планировать спринты команды и следить за выполнением целей.
-
Быть пипл-менеджером четырёх разработчиков и тестировщика. Регулярно проводить One on One, помогать ребятам расти и развиваться.
Что нужно, чтобы к нам присоединиться
-
Быть сильным разработчиком на фронтенде или бэкенде. Занимаешься продуктовой разработкой более трёх лет. Имеешь опыт проектирования высоконагруженных систем. Понимаешь, как настроить мониторинг своих сервисов и продуктов.
-
Способность валидировать и обсуждать решения в другом стеке и отвечать за тех. решения команды. Идеально, если владеешь другим стеком на уровне Middle. Тогда будет проще говорить с командой на одном языке.
-
Спокойно относиться к React Native. Мы не требуем опыт в этой технологии, но ожидаем, что тебе будет интересно в неё погрузиться.
-
Иметь базовые навыки работы с тестированием. Нужно будет вместе с тестировщиком выстраивать некоторые процессы.
-
Быть ментором и пипл-менеджером. У тебя есть опыт развития людей, найма и увольнений. Понимаешь важность встреч One on One и можешь рассказать, в каких форматах их лучше проводить.
-
Уметь планировать ресурсы, выстраивать процессы в команде, понимать задачи бизнеса и находить способы их достижения.
-
Уметь здраво балансировать между скоростью работы и качеством, осознанно расставлять приоритеты и аргументировать свои решения.
Что мы за это предлагаем
-
Зарплату в рынке или выше. Пересматриваем зарплату и грейд два раза в год.
-
Свободный формат работы. Мы не контролируем рабочее время и количество часов, проведённых за компьютером. Можно ходить в офис в Москве, работать из дома или путешествовать по миру. Главное — выполнять свои задачи, ходить на общие встречи и не подводить команду :)
-
Опционы тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду своим примером – они твои.
-
Бесплатный ДМС со стоматологией. Выбрали лучшие клиники в РФ и СНГ. В других странах компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.
-
Современную технику — выдаём ноутбук и другие нужные для работы инструменты.
-
Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.
-
Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
-
Обучение и развитие. Оплачиваем профильные курсы, участие в конференциях и митапах. Проводим хакатоны и тренинги, разработали сильную программу для пипл-менеджеров.
-
Бесплатный доступ к электронной библиотеке Альпина или 50% оплата подписки на другие библиотеки. Если предпочитаешь бумажные книги — полка в офисе в твоём распоряжении :)
-
Вечеринки, которые сложно назвать корпоративом. Мы любим создавать движ вместе: покоряем склоны в Сорочанах, отдыхаем на вилле в Турции, собираемся на online-party из разных городов из стран. Но наша главная гордость и традиция — Профикэмп.
-
Скидки на услуги специалистов Профи — компенсируем 3000 рублей от стоимости заказа.
-
Раз в год можно выбрать одну из «плюшек» с оплатой 50/50: психотерапия, спорт, check-up организма, коворкинг, обустройство рабочего места дома или парковка около офиса.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).