Менеджер (Супервайзер)
Обязанности:
- Еженедельное посещение отделений почтовой связи;
- Мониторинг и анализ выполнения целевых показателей эффективности, обеспечение выполнения плана продаж закрепленных отделений;
- Проведение и организация обучения новым услугам и продуктам сотрудников;
- Контроль выполнения мероприятий, разработанных по результатам проверок, проведение маркетинговых активностей;
- Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса;
- Участие на собеседованиях при подборе персонала, наставничество;
- Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт управления продажами от 1 года в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах;
- Знания ключевых коммерческих показателей;
- Знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Умение работать в коллективе и автономно;
- Умение рационально планировать рабочее время;
- Деловые качества: организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
Условия работы:
- Работа в крупной стабильной компании, дружный коллектив;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Полная социальная защищенность;
- Официальная стабильная заработная плата + ежемесячная премия;
- 5-ти дневная рабочая неделя;
- ДМС и страхование при выезде за рубеж (по истечении трех месяцев с даты приема на работу);
- Страхование от несчастных случаев и болезней в рабочее время (с даты приема на работу);
- Отбор на вакансию осуществляется согласно локально - нормативным актам АО "Почта России".
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).