Специалист по чат-поддержке

Банк «Открытие» входит в Группу ВТБ и внесен в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.

Региональная сеть банка насчитывает более 400 клиентских офисов в 200 городах в 73 регионах страны.

Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА (АА(RU)), Эксперт РА (ruAA), НКР (AA+.ru).

Сейчас мы расширяем команду в Саратове и ищем новых коллег на позицию специалиста на входящие звонки.
Это работа для тех, кто хочет быть уверен в завтрашнем дне, а также открыт для развития и стремится к карьерному росту.

Что надо делать?

• консультация клиентов в чате банка, решение вопросов клиентов (к примеру, выпуск карт, восстановление паролей);
• обучаться современным банковским технологиям и продуктам за счет компании;
• работать в команде с такими же как вы – открытыми, активными и результативными людьми.

Никаких «холодных» прозвонов, только входящий поток!
Чего-то не умеете и никогда не делали? Научим!

При этом, вы…

• вежливы, терпеливы и общительны;
• идёте в ногу с прогрессом и умело обращаетесь с ПК;
• грамотно разговариваете, имеете чёткую дикцию;
• хотите развиваться и обучаться;
• умеете работать в команде, не стесняетесь общаться с руководителем и коллегами.

Тогда мы предлагаем вам:

• совокупный доход от 39 000 руб. на старте (фиксированный оклад 30 214+ премия 30% от оклада);
• график работы : 5/2 выходные плавающие. Самая ранняя смена с 06:00 - самая поздняя с 16.00 по местному времени. Первый месяц работа в графике 5/2 с 09:00 по18.00 по местному времени СБ/ВС выходные дни. Через 2 месяца работы возможен график 2/2;
• официальное оформление с 1 дня: сразу получаете гарантию трудоустройства;
• комфортное и современное рабочее место в офисе по адресу г. Саратов ул. Шелковичная,186;
• ДМС с 1 дня работы, входит даже стоматология;
• льготные условия по кредитам, ипотеке и обслуживанию карт, «вкусный» кэшбэк для сотрудников и скидки на страховые продукты;
• скидки у партнёров банка (допустим, сначала вы учите английский со Skyeng, затем покупаете билеты в отпуск с S7, ну и во время отдыха покупаете кому-нибудь из близких флагманский смартфон Samsung и всё это с выгодой от партнёрских программ);
• понятная система мотивации и карьерного роста (будете всегда чётко понимать, куда и зачем стремиться и своевременно получать обратную связь от руководителя);
• корпоративное обучение за наш счёт.

Будьте уверены в завтрашнем дне вместе с банком «Открытие»! Нажимайте «Откликнуться» и становитесь частью крупного инновационного банка России!