Оператор контакт-центра (чаты)
Задача:
Консультировать клиента в чатах по банковским продуктам.
Не голосовые каналы, только письменное общение с клиентом.
Без продаж!
Мы гарантируем:
32 000 руб. ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА (окладная часть премия)
3 000 Приветственный бонус за первый месяц
1 000 руб. - можно получить за каждого приведенного друга в нашу компанию (рекомендация по трудоустройству)
- Оплачиваем рабочие перерывы
- Официальное трудоустройство, выплата на карту, мы не платим заработную плату в «конвертах»
- Обучим, опыта не требуется. Наша программа будет выдавать Вам подсказки при консультациях клиента.
- Карьерный рост. На вышестоящие позиции мы рассматриваем только внутренний персонал.
- Доступ к онлайн академии. Это возможность повышения ваших навыков за наш счет!
- Астра библиотека. Вы оцените нашу подборку редких и ценных книг.
- Активная корпоративная жизнь: социальные программы, конкурсы и подарки
- Программа благополучия сотрудников (поздравление сотрудников и их детей с праздниками, витаминные дни, материальная помощь и многое другое)
- Поможем с техническими настройками Вашего ПК, если вы планируете работать дистанционно
Для работы из дома потребуется:
∙ Проводной интернет (мобильный интернет и wi-fi не подойдет);
∙ Личный ПК ПО Windоws и наушники с микрофоном;
∙ Тишина во время работы.
Ожидания:
∙ Умеешь пользоваться компьютером и базовыми программами (браузер, МSОffiсе).
∙ Грамотная речь
∙ Амбициозность и целеустремленность
∙ Доброжелательность и коммуникабельность;
∙ Опыт удаленной работы будет плюсом.
Мы будем рады познакомиться с Вами лично и ответить на все Ваши вопросы, просто оставляйте отклик или позвоните!
онтактный_центр # Сall-центр # Оператор_CALL-центра # специалист_в_call-центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # специалист_поддержки # менеджер_по-работе_с_клиентами # специалист_по_работе_с_клиентами # оператор_ПК #удаленная_работа # ночная_смена # подработка #работа_по_совместительству # совмещать # частичка # входящие_звонки # недвижимость # интернет-магазин # дистанционный_режим_работы # работа_с_заказами # менеджер # специалист # консультант # подтверждение_заказов # работа_с_ПК # из_дома # работа_с _базой_клиентов # без_поиска_клиентов # без_продаж # удобный_ офис # развитие # повышение # вакансии # получить_опыт_работы
Опыт в компаниях: Астра Пейдж # Аудиотель # Сбербанк # ТЕЛЕ2 # Мегафон # Билайн # Яндекс # OZON # МТС # Дельта Контакт # Телесейлз сервис # Магнит# Пятёрочка, CallTraffic # Навикон # I-Contact, Фронтлайн # Ростелеком # Neovox # Реплай # VOXYS # Телоконтакт # СберМаркет # Teleperformance Russia # Эльдорадо
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор КЦ
Специалист входящих обращений
Спустя месяц мне сообщают, что была низкая продуктивность с учётом того, что я работала неполный день и звонков было критически мало. Как итог, уволили даже не дав шанса как новому работнику на дальнейшее развитие, сославшись на то, что сейчас не требуется такое количество специалистов, но при этом обучение на данную вакансию поступали!