Менеджер по сопровождению клиентов

ИТ-компания "1С-Рарус" - лидер среди дистрибьюторов "1С" на российском рынке по количеству постоянных Партнеров и географии присутствия.

Уже 30 лет мы помогаем нашим партнерам развивать бизнес своих клиентов и любим дело, которым занимаемся!

Привет! Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов (партнеров) в группу развития облачных сервисов, который поможет укрепить отношения с текущими партнерами компании и сделает наших новых партнеров постоянными. Ещё не знакомы со словосочетанием «облачные сервисы»‎? – Всё в порядке, мы обучим и подскажем на каждом этапе работы. Это флагманское направление, где ты сможешь развиваться и быть на переводой.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Прием и обработка входящих обращений по телефону и почте.

• Передача обращений от клиентов, обслуживающим партнерам, контроль статусов обращений.

• Консультации партнеров по условиям партнерской программы, порядке расчетов и состава облачных сервисов.

• Помощь в подборе сервисов под запрос клиента, расчет стоимости, подготовка коммерческих предложений.

• Заключение договоров по готовым шаблонам.

Что мы от вас ожидаем:

• Высшее или незаконченное высшее образование.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Базовые навыки работы с офисными программами MS Word, Excel.

• Ответственность, пунктуальность и исполнительность.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу.

• График 10:00 - 19:00 по МСК по рабочим дням с пн по пт

• Оформление по ТК РФ

• Совокупный доход до 50 000 руб. до вычета налогов: оклад 40 000 руб. + ежеквартальные премии при выполнении показателей – 30 000 руб.