Руководитель группы по работе с клиентами (digital)
TWIGA - это маркетингово-коммуникационная Группа с богатой историей, объединяющая Агентства и компании в пяти направлениях (creative, media, PR, marketing services, Strategy&Transformation)
TWIGA MEDIA FIRST - подразделение коммуникационной группы TWIGA. Эффективное управление медийными инвестициями в маркетинг. Специализируясь на стратегии, агентство работает с ключевыми каналами коммуникаций - ТВ, диджитал, пресса, радио, ООН, indoor, транспорт. Агентство проповедует brandformance подход к медиа планированию, который предполагает слияние двух экспертиз: экспертизы в работе с awareness метриками с экспертизой в работе с performance метриками.
Сейчас мы в поиске Digital Group Head.
Обязанности:
-
Полноценное самостоятельное ведение клиентов (обработка запросов/организация и проведение встреч и презентаций/обоснование и согласование предложений и результатов работ);
-
Контроль реализации проектов подчиненных менеджеров по работе с клиентами;
-
Составление и согласование брифов / сбор и контроль полноты данных по проекту / ведение проектных папок / отчетов по встречам;
-
Командная работа и постановка и контроль выполнения задач;
-
Контроль сроков на всех этапах проекта (управление рисками)/полноты и качества предоставляемых материалов (соответствие брифу и коммуникации клиента);
-
Финальный сбор продукта (презентаций/смет/таймингов/медиапланов и отчетов) клиенту;
-
Составления смет в рамках своих работ;
-
Контроль бюджета клиента, прибыльности проектов и распределение ресурсов;
-
Подготовка и согласование юридических и финансовых документов по проекту;
-
Контроль своевременного закрытие документов и оплаты счетов (клиента и третьих лиц).
Требования:
- Опыт работы на стороне агентства (digital);
- Опыт ведения коммуникации с клиентами и подрядчиками day-to-day;
- Работа с performance инструментами: Google Ads, Яндекс.Директ, MyTarget;
- Медиапланирование: самостоятельное составление и оптимизация кампаний, тактическое и стратегическое планирование;
- Контроль KPI в рамках тактических кампаний и годовых сделок;
- Анализ эффективности текущих рекламных кампаний;
- Работа с системами: Google Analytics и Яндекс.Метрика.
Условия:
- Работа с крупной динамично развивающейся коммуникационной группе, 31 год на рынке;
- Фиксированный оклад, готовы обсуждать;
- Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
- Формат работы гибридный, г. Москва (Дербеневская набережная), гибкое начало рабочего дня;
- Команда опытных коллег, готовых оказать всестороннюю поддержку, возможность постоянного развития, расширения профессионального кругозора на сложных и интересных проектах;
- Перспективы карьерного роста
- Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).