Специалист технической поддержки

Ожидания к опыту:

• Знание Linux: systemd сервисы и журнал,
• Знание стандартных утилит (grep, gzip, df/du, top, ip, ...), команды docker (ps, run, start/stop/restart, logs)
• Базовое владение SQL.
• Английский язык – на уровне чтения технической документации.
• Аналитические навыки – потребуется анализировать информацию из разных источников и делать выводы.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность. Желание погружаться в проект.
• Владение пакетом офисного ПО – MS Word, Excel.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка продуктов RTB / Programmatic
• Мониторинг жизнеспособности систем RTB – как профилактический, так и обработка алертов.
• Коммуникации с разработчиками и админами – системными, сетевыми, девопсами – по техническим вопросам:

• Обработка обращений,
• Контроль вещания,
• Восстановление работы сервисов после сбоев.
• Участие в развертывании и документировании новых сервисов.

Условия работы:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
• Все преимущества работы в аккредитованной IT-компании
• Формат работы – гибрид ( 1-2 дня в офисе)
• Прозрачная система карьерного роста
• Скидки на фитнес
• Забота о вашем здоровье: ДМС после испытательного срока, оплата больничного в полном размере, болезнь без больничного
• Обучение, в т.ч. помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр