Назад к списку вакансий PPF Страхование жизни

Специалист контактного центра (без продаж)

от 57 100 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
Переадресация звонков
Внесение данных в информационную систему
Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)

Требования:

Грамотная речь, лаконичность
Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
Навыки владения компьютером - Outlook, Excel

Условия:

Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад 53 650 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: возможность стать ведущим специалистом департамента клиентского сервиса в течение первого года работы
Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
Возможность совмещать работу из дома с офисом: встречаемся с командой в современном и комфортабельном офисе БЦ «Комсити» (5 мин пешком от ст. Румянцево)
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Оформление по ТК с первого рабочего дня
Испытательный срок – 2 месяца
Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Оператор call-центра / Начинающий специалист ( без поиска )

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

РэдКаско

Москва,

сегодня

Оператор колл-центра/Специалист контакт-центра (без поиска и продаж)

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

РэдКаско

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работал меньше года

5,0

Что нравится

Условия и заработная плата, а также замечательный коллектив, о котором вспоминаешь с теплотой, всегда поддерживают и помогут в трудной ситуации

Что можно улучшить

Все хорошо, улучшать не нужно ничего

PPF Страхование жизни

4,3

Очень хорошо

82%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,7

Условия труда

4,8

Коллектив

4,5

Руководство

3,7

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 33 отзывов

94% Своевременная оплата труда

70% Наличие кухни, места для обеда

67% Корпоративные мероприятия

64% Профессиональное обучение

58% Удобное расположение работы

55% Медицинское страхование

55% Система наставничества

52% Удаленная работа

52% Оплата больничного

52% Гибкий рабочий график

18% Место для парковки

15% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Специалист клиентского сервиса (без продаж) / Начинающий специалист

Новая

Нет опыта

Специалист call-центра в офис

от 65 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра

от 65 000 ₽

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

до 75 000 ₽

Нет опыта

Оператор call-центра (без продаж)

60 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта