Сервис менеджер по 1С

Обязанности:

• Управление задачами в ServiceDesk;
• Консультации по работе в программе 1С (УТ, УХ, ДО);
• Обеспечение своевременного решения вопросов и проблем в системе;
• Участие в проектах разработки в роли аналитика и тестировщика;
• Сбор и анализ информации о потребностях заказчика в интересах автоматизации процессов;
• Ведение проектной документации;
• Оформление заданий для разработчиков;
• Составление пользовательских инструкций;
• Выполнение настроек системы;
• Загрузка внешних отчетов и обработок.

Требования:

• Уверенные знания конфигурации 1С УТ или ERP;
• Умение анализировать данные и бизнес-процессы;
• Способность эффективно взаимодействовать с коллегами и клиентами, умение работать в команде;
• Убедительная и грамотная коммуникация;
• Готовность к обучению и освоению новых технологий и методологий.

Условия:

• Оклад по результатам собеседования;
• Офисный формат работы с 09.00 до 17.30, после прохождения испытательного срока – 1 день удаленно;
• Повышение квалификации: курсы и сертификация, семинары, тренинги;
• Участие в проектах цифровизации и автоматизации бизнеса.