Диспетчер контактного центра (без продаж)

✔ Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff.

✍ Кто мы?

Hoff - Компания № 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.

Команда нашего Контактного центра ищет новых крутых коллег!

✍ Что мы от тебя ждем?

• Позитивного настроя и желания помогать людям.
• Готовность к обучению.

Что предстоит делать?

• Принимать входящие звонки (Без продаж, без поиска клиентов).
• Консультировать клиентов по ассортименту магазина, услугам, акциям, ранее оформленным заказам.

Что мы предлагаем?

• Белая ЗП - оклад + премия от 47 000 руб. до вычета налогов
• Оформление по ТК РФ, соц. пакет, удобный график работы на выбор: 2/2 с 10:00 до 22:00 или 5\2 выходные плавающие, смены по 8 часов, корпоративное такси.
• Наставник на время обучения.
• Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере, ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Уютный офис по адресу ул. Мира, 66 с современной комнатой отдыха.
• Скидка 20 % на продукцию компании, скидки от партнеров.
• Гибридный график работы после испытательного срока.

В компании действует акция – ПРИВЕДИ ДРУГА и ПОЛУЧИ премию 15 000 руб.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной, Открытие, Евросеть, Билайн, Lamoda, Ozon, М Видео, Альфа-Банк, Тинкофф, Почтабанк, Wildberries, ВТБ.

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # оператор call центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # оператор входящих звонков # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без продаж # без опыта # работа для начинающих # сменный график # дневные смены # удаленная работа # работа на дому