Специалист технической поддержки Сервис Деск (Manage Engine)
от 60 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Обязанности: - Обработка входящих обращений и решение запросов (~ 200 обращений в день) по настройке системы Сервис Деска - Manage Engine;
- Составление при необходимости баг-репортов;
- Ведение и улучшение технической документации.
- Развитие услуг Сервис Деска.
- Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев;
- Знание системы Manage Engine (или аналогичных) на уровне оператора/администратора (2-3 линия поддержки);
- Английский базовый уровень;
- Базовые знания веб-технологий, представление о работе веб-браузеров, веб-серверов;
- Дисциплинированность, стрессоустойчивость;
- Наличие собственного ПК при варианте удаленной работы.
- График работы 5/2 (~8 часов в день).
- Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии;
- Бесплатное питание;
- ДМС после испытательного срока;
- Бонусы: Годовая премия по итогам работы
Вакансия опубликована:
1 октября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 275 отзывов
92%
Своевременная оплата труда
72%
Наличие кухни, места для обеда
65%
Оплата больничного
54%
Удобное расположение работы
54%
Корпоративные мероприятия
51%
Оплата мобильной связи
49%
Профессиональное обучение
48%
Система наставничества
45%
Место для парковки
36%
Корпоративный транспорт
24%
Удаленная работа
17%
Медицинское страхование
14%
Оплата транспортных расходов
11%
Компенсация питания
10%
Гибкий рабочий график
Похожие вакансии
Customer support specialist | Сотрудник службы поддержки
60 000 - 100 000 ₽
Сustomer support specialist / Специалист технической поддержки
50 000 - 65 000 ₽
Специалист технической поддержки (1 линия)
65 000 - 80 000 ₽
Специалист технической поддержки
60 000 - 80 000 ₽