Менеджер клиентского сервиса в автосалон (м. Новогиреево, Реутов)

60 000 - 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Есть опыт работы с клиентами? Время работать в FAVORIT MOTORS!

Основные задачи:

Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки;
Исходящие звонки по теплой базе клиентов с целью подтверждение записи на ремонтные работы автомобиля;
Открытие заказ-нарядов (заведение клиента в систему);
Ведение документооборота, формирование счетов и сервисной документации.

Для нас важно:

Опыт работы на аналогичной должности будет приоритетом, либо опыт работы с телефонными звонками;
Знание правил делового общения (или интерес к этой теме, при необходимости - обучим);
Навык работы с ПК на уровне "уверенный пользователь";
Доброжелательность, желание решить вопрос клиента, активность, гибкость в общении;
Грамотная и четкая речь.

Со своей стороны готовы предложить:

Место работы в комфортном дилерском центре м. Новогиреево;
График работы сменный - 2/2; 3/3; 2/2/3;
Работа в крупной, стабильно развивающейся Компании (год основания - 1994);
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
Выплата вознаграждения 2 раза в месяц на карту по зарплатному проекту в «Сбербанке»;
Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней).
Топливные карты со скидкой на ГСМ от 10%;
Скидка на приобретение автомобиля в салонах компании и тех.обслуживание;
Выгодные условия на приобретение страховых продуктов;
Льготные кредиты от банков- партнеров;
Для личных праздников скидки на премиальные торты у партнеров;
Музей Автомобильных историй (специальная тарифная сетка на все услуги Музея для сотрудников и их детей);
Welcome-pack (выдаем брендированные атрибуты рабочего места).

Заинтересовала вакансия? ОТКЛИКАЙСЯ и мы перезвоним тебе в ближайшее время

СОЗДАВАЙ БУДУЩЕЕ С FAVORIT MOTORS УЖЕ СЕГОДНЯ!
ЖДЁМ ТЕБЯ В КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Ключевые навыки

Навыки продаж

Телефонные переговоры

оформление документации

Работа с базами данных

Вакансия опубликована: 30 октября 2024, Москва

Похожие вакансии

Секретарь сервис-бюро в Дилерский центр (Медведково)

до 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Автосервис Рядом с домом

Москва,

сегодня

Администратор сервиса (м.Домодедовская\Зябликово)

60 000 - 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Петровский

4,0 161 отзыв

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 57 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Я в продажах уже несколько лет, последний год работаю в ФМ, с чем сравнить есть, поэтому сразу отмечу: компания стабильная, на рынке 30 лет. В процессе работы проводят обучения, реально полезные, после - применимые в работе. Дают топливную карточку, со скидкой в 10%. Есть возможность получить льготный кредит у банка-партнёра компании (я пока не взял, но рассматриваю эту возможность). Планы здесь вполне себе выполнимые, соответственно, возможность нормально зарабатывать есть.

Что можно улучшить

Хотелось бы как-то разграничить продажу авто с пробегом и без, а так все хорошо.

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится

Июнь и июль у нас, в фм, были активные, разные развлечения для детей были организованы, август в этом плане поспокойнее. Зато по количеству клиентов я такого сказать не могу. Я - менеджер клиентского сервиса и от себя могу сказать, что работы много, особенно по выходным. Такого, чтобы кто-то просто сидел и не знал, чем себя занять, у нас не бывает. Плюс, с июня нам подняли мотивацию, что нормально так отразилось на ЗП, поэтому стимул работать есть.

Что можно улучшить

От расширенного социального пакета и ДМС я бы не отказался. В остальном все нравится в компании.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Не любил сюрпризы до тех пор, пока не узнал новость о своём повышении на должность старшего менеджера в отдел продаж. Пол года как работаю в этой должности. Хочу сказать спасибо нашему коллективу, с такими людьми работать более чем приятно. График хороший, 2/2, два дня - работаю, два дня - высыпаюсь. Уровень зп также зависит от выполнения KPI.

Что можно улучшить

Нет ДМС, но пока и так вроде неплохо работается, так что терпимо.

FAVORIT MOTORS

4,2

Очень хорошо

80%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,7

Коллектив

4,2

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

3,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 246 отзывов

89% Своевременная оплата труда

68% Удобное расположение работы

57% Наличие кухни, места для обеда

51% Оплата больничного

44% Профессиональное обучение

39% Гибкий рабочий график

39% Система наставничества

26% Место для парковки

18% Корпоративные мероприятия

10% Медицинское страхование

10% Оплата мобильной связи

5% Корпоративный транспорт

4% Удаленная работа

3% Компенсация питания

3% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Оформитель заказ-нарядов в ДЦ "Omoda/Jaecoo Центр Измайлово"

от 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Оформитель заказ-нарядов в ДЦ "Omoda/Jaecoo Измайлово"

от 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Ассистент сервис-бюро в ДЦ Джили (м. Каширская)

от 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Ассистент сервиса ДЦ BMW (м.Проспект Вернадского )

от 70 000 ₽

Нет опыта

Ассистент сервис-менеджера (м. Пражская, м. Строгино)

65 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер клиентского сервиса в автосалон (м. Новогиреево, Реутов)

Менеджер по продажам автомобилей

Менеджер клиентского сервиса

Старший менеджер по продажам