Менеджер контактного центра (м. Ломоносовский проспект)

от 51 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Компания ООО «Юнисервис» предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью.

Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации «Управление эксплуатацией жилого фонда». Входит в топ-3 УК, обслуживающих жилую недвижимость Москвы.

В нашу Компанию требуется Специалист контактного центра (м. Ломоносовский проспект).

Обязанности:

Прием входящих звонков, и обработка их согласно регламенту;
Работа с исходящими звонками с целью контроля качества предоставляемых услуг компании;
Регистрирование заявок и обращений в соответствующей программе в процессе обработки звонков без ошибок и искажений;
Контроль исполнения зарегистрированных в системе заявок другими подразделениями;
Взаимодействие с подразделениями компании;
Прохождение обучения в соответствии с распоряжением Руководителя.

Требования:

Опыт работы по профилю: от 3х лет;
Грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность.

Условия:

График работы 2/2;
Работа ОЧНАЯ, в офисе;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Полностью "белая" заработная плата;
Корпоративная связь (при необходимости предоставляем).

Вакансия опубликована: 10 декабря 2024, Москва

Похожие вакансии

Оператор call-центра / Специалист контактного центра / Менеджер контактного центра

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Villagio Estate

3,9 37 отзывов

Москва,

23 декабря 2024

Менеджер по работе с населением (ЖКХ)

60 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

УК Орион

4,7 2 отзыва

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 5 отзывов по этой специальности

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится

Как для неквалифицированной работы довольно неплохо. Гибкий график - можно брать больше смен, можно меньше. В целом как временное решение очень даже ничего.

Что можно улучшить

Кто знаком с работой колл-центра, тот понимает все минусы. Постоянное общение с людьми выматывает.

Работаю 1-2 года

4,2

Что нравится

Всегда помогут и пойдут на встречу, высоко квалифицированные руководители, всегда встанут на защиту своих подчиненных

Что можно улучшить

Заработную плату для сотрудников младшего звена

Работал меньше года

1,8

Что нравится

Своевременная выплата зп.

Что можно улучшить

Сменить руководство, пересмотреть зп. Из + Зп платят во время, есть комната для «отдыха» , где можно перекусить.

Юнисервис

4,2

Очень хорошо

88%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,6

Коллектив

4,1

Руководство

4,2

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

3,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 81 отзыва

86% Своевременная оплата труда

65% Оплата больничного

53% Наличие кухни, места для обеда

53% Удобное расположение работы

17% Оплата мобильной связи

16% Место для парковки

10% Корпоративные мероприятия

7% Гибкий рабочий график

7% Профессиональное обучение

5% Медицинское страхование

4% Система наставничества

2% Удаленная работа

1% Оплата транспортных расходов

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Оператор call-центра

60 000 - 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами

от 65 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер клиентского сервиса

66 000 - 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Оператор колл-центра в сеть клиник

55 000 - 60 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра.

45 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер контактного центра (м. Ломоносовский проспект)

Оператор контактного центра

Оператор call-центра

Менеджер контактного центра