Старший специалист контактного центра

В связи с расширением объявляется набор на позицию старшего специалиста контактного центра

Обязанности:

-обработка исходящих звонков клиентам, консультирование по вопросам погашения задолженности;

- подбор индивидуальных условий погашения задолженности;

-сопровождение личной базы клиентов;

- выполнение плановых показателей;

-работа в рамках правового поля ФЗ 230.

Требования:

- грамотная речь, четкая дикция;

- коммуникабельность, готовность работать с возражениями;

- эмоциональная устойчивость;

- способность работать с большими объемами информации;

- уверенный пользователь ПК;

- желание развиваться в сфере коммуникаций.

Условия:

- график работы – 5/2 с 8:00-17:00, регламентированные перерывы;

- удаленный формат работы;

- оклад 35 000 рублей + 4000 рублей ( гарантированная премия на период испытательного срока) + компенсация проезда 80 рублей/ день. Далее размер премии неограничен;

- на старте сниженный план;

- профессиональное обучение за счет компании;

- трудоустройство строго по ТК РФ;

- полный социальный пакет;

- профессиональное и карьерное развитие;

- современный, комфортабельный офис в центре города, комната отдыха, столовая;

- яркая корпоративная жизнь.