Лид-менеджер call-центра

УВАЖАЕМЫЙ СОИСКАТЕЛЬ, добро пожаловать в агентство недвижимости "M2PARTNER DEVELOPMENT"!

Мы – динамично развивающаяся компания, и сейчас мы находимся в поиске талантливых и амбициозных специалистов, чтобы усилить нашу команду.

Лид-менеджер call-центра является одним из ключевых элементов взаимодействия компании с ее клиентами.

Среди основных должностных обязанностей лид-менеджер call центра :

• Установление контакта с потенциальными клиентами через телефонные звонки (исходящие и входящие, без продаж) по теплой базе компании, без поиска, по готовым скриптам;
• Передавать менеджерам по продажам контакты через CRM систему.

Чтобы успешно выполнять свои обязанности, оператор должен обладать определенными личными и профессиональными качествами:

• Навыки работы с CRM-системой - если не работали, научим;
• Умение работать в команде ;
• Грамотная речь ;
• Способность к монотонной работе - большая часть работы оператора проходит за выполнением однообразных, скриптованных действий;
• Коммуникабельность - открытость к общению и умение слышать собеседника;

Наши условия:

• График работы сменный 2/2 или 3/3 (комфортное рабочее место в офисе)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Сплоченный коллектив профессионалов
• Стильный, современный офис в бизнес центре на ул. Стахановской
• Развитая корпоративная культура, выездные мероприятия