Менеджер по работе с клиентами
Мы - небольшая IT-компания, которая успешно работает на рынке уже много лет. За это время мы приобрели богатый опыт и накопили уникальные знания в сфере информационных технологий.
Наш коллектив - это дружная команда профессионалов, которые не только хорошо разбираются в своей работе, но и обладают высокой квалификацией и опытом. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и развития.
Если вы ищете стабильную компанию с долгой и успешной историей, высоким уровнем профессионализма и дружным коллективом, то мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Вам предстоит
- Выстраивать и поддерживать отношения с клиентами
- Выставлять счета по договорам регулярного сопровождения
- Отслеживать и напоминать клиентам о неоплаченных счетах
- Оформлять подписки на услуги и сервисы
- Допродавать сервисы текущим клиентам
- Контролировать выполнение заявок клиентов
Наши ожидания:
- Умение общаться
- Активность и инициативность
- Внимательность к деталям
- Умение работать в команде
- Опыт работы в учетной системе 1С
- Способность договариваться и находить оптимальное решение
Кому будет сложно:
- Тем, кто не готов постоянно учиться и развиваться
- Тем, кто непунктуален
- Тем, кто не готов общаться с клиентами и разработчиками
- Тем, кто недостаточно стрессоустойчив
Условия труда:
- График 5/2, 8 часовой рабочий день
- Выделенное своё рабочее место
- Уютный офис с зоной кухни (холодильник, микроволновка, кофемашина)
- Офис недалеко от метро
- Обратите, пожалуйста, внимание на расположение офиса, будет ли вам удобно ездить, т.к. сейчас мы не рассматриваем сотрудников «на удалёнке»
- Доход от 50000 до 100000 по результатам собеседования и прохождения испытательного срока плюс процент от продаж
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).