Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих заявок от клиентов (e-mail, телефон);

Консультация клиентов по услугам компании, информационная поддержка по любым возникающим вопросам;

• Координация и взаимодействие со смежными отделами (контроль своевременности выполнения заявок экспертами, распределение работы между сотрудниками организации);

Ведение учета работ (электронные онлайн реестры), заключение договоров, контроль оплаты и выставление счетов;

• Взаимодействие с бухгалтерией;
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами;
• Свободное владение MS Office, MS Excel, Adobe Acrobat.

Требования:

• Мы ищем в нашу команду внимательного, коммуникабельного и клиентоориентированного сотрудника, умеющего работать с большим потоком информации.
• Оперативно реагирующего на поступающие задачи и готового их быстро выполнять, а также предлагать их решение.
• Доброжелательно, корректно, терпеливо и грамотно общающегося по электронной почте и телефону.
• Готового научиться новому и запоминать информацию.
• Настойчивого и умеющего проконтролировать выполнение задачи.
• Если же вы имеете хотя бы общее представление что такое автомобиль и какие они бывают, это будет являться преимуществом.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании
• Своевременная выплата заработной платы
• Обучение в процессе работы
• Работа в дружном коллективе
• График работ: 5/2 по будним дням в офисе с 9 до 18
• Заработная плата – 70000 руб.