Специалист по оформлению заказов в офис ( без поиска клиентов)
Хот Лайн -это крупнейшая федеральная сеть с более чем 10-летним опытом работы в крупных российских и иностранных компаниях Мы предоставляем передовые технологии и высококлассные услуги аутсорсингового центра, помогает своим партнерам по всему миру в выстраивании продуктивных отношений с клиентами.
Приглашаем в нашу профессиональную команду "Специалистов по оформлению заказов "
Обязанности:
- Общение по телефону клиентами, которые заинтересовались продуктами компании (ТВ/Радио/интернет реклама). Оформление заказов .
- Работа с клиентами со всей России, Стран СНГ и Прибалтики.
- Уверенный пользователь ПК. Преимуществом будет опыт работы в CRM, если его нет, то научим.
- Грамотная речь и коммуникабельность.
- Внимательность, ответственность, уверенность , самоорганизованность и клиентоориентированность.
- Высокая работоспособность, активная жизненная позиция
- ОКЛАД 30 000 + % Премии и акции для самых активных.
- Официальное оформление;
- Карьерный рост;
- Обучение в корпоративном университете;
- Скидки на продукцию для сотрудников;
- Удобный график работы: 2/2 с 8.00 до 20.00, 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Дружная команда;
- Современный офис с отличной транспортной доступностью.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по продажам
1. Мы сидели иногда, дожидаясь звонка по пять минут, весь офис молчал, абсолютно. Происходило это из-за того, что у нас база никак не могла подключиться, и шла всё вглубь к десятым, когда-то я смогла дозвониться мужчине по базе 13 года)
2. Несвоевременное обучение, работа всего по трём базам, хотя у них продуктов двадцать, почему не звонить по остальным, чтобы не молчать? Непонятно
3. Необходимо обязательно ко всем обращаться на ты. Это обычная практика в продажах, но когда ты работаешь с пенсионного возраста женщиной - очень некомфортно, как ей, так и тебе, почему бы не сделать это ни как обязательное условие, а добровольно допустимое?
4. Не объяснили до конца мотивацию, в первый месяц просто бросают, в итоге получаешь минималку, очень непрозрачная схема