Оператор call-центра

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и обработка входящих звонков и заявок с сайта;
• Консультировать клиентов по тарифным планам, услугам, балансу и начислениям (общение с нашими действующими абонентами, только входящие звонки);
• Помогать в выборе опций и тарифов, их подключении\отключении;
• Распределение обращений по структурным подразделениям;
• Без продаж и холодных звонков.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь, чёткая дикция;
• Умение работать в команде;

УСЛОВИЯ:

• Оформление по ТК РФ;
• Оплата больничных, отпусков;
• Режим работы:

1. 5/2 с 09:00 до 18:00, в некоторые дни с 12:00-20:00;

• Оплачиваемая стажировка с наставником.

Работа в офисе! Удаленное сотрудничество не рассматриваем.