Специалист технической поддержки
Компания TAXCOM— Мы предлагаем широкий спектр IT-сервисов для B2B и B2G компаний посредством создания удобной и надёжной электронной среды для обработки, хранения и предоставления цифровых данных.
ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных ИТ организаций
В связи с активным развитием Компании открыта вакансия специалист технической поддержки
Обязанности:
- Обработка мониторингов состояния работоспособности информационных систем, приложений, сервисов, телекоммуникационного оборудования и каналов связи
- Диагностика и локализация возникающих инцидентов. Самостоятельное решение инцидентов в зоне ответственности группы
- Взаимодействие с Разработчиками и Администраторами по вопросам решения аварийных и сбойных ситуаций
Требования:
- Наличие опыта работы в технической поддержке
- Высшее или средне-специальное образование в сфере IT
- Знание SQL на уровне DQL
- Знание систем Jira, Confluence
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, SCOM, Prometheus и Grafana
- Профессиональное развитие в крупной IT-компании
- Соблюдение ТК РФ
- Гибридный формат работы
- Белая заработная плата:
на испытательный срок- оклад 73 100р. на руки + бонус-10 000р. на руки
после испытательного срока- оклад 73 100р. + бонус до 21 900 р. на руки
- ДМС (включая стоматологию)
- Комфортные условия работы
- Офис рядом с м. Калужская
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).