Специалист колл-центра
Клиника восстановительной терапии “Бионика” - крупнейшая частная многопрофильная клиника города Красноярска. «Бионика» более 20 лет успешно работает на рынке медицинских услуг. Мы оказываем большой спектр медицинских услуг: диагностика, лечение, оперативное лечение, реабилитация. За все время работы клиника приняла более 2 млн. пациентов. И мы приглашаем в дружную команду специалиста колл - центра.
Вы нам подходите если:
- Активны
- Клиентоориентированны
- Обладаете грамотной речью и четкой дикцией, вежливостью и коммуникабельностью
- Являетесь уверенным пользователем ПК
- У вас хорошая память и умение работать с большим объемом задач
- Готовы работать с возражениями
Что входит в ваши обязанности:
Самая главная задача любого специалиста клиники – создать комфортные условия для наших пациентов, поэтому залог успешной работы кроется в вашей доброжелательности, вежливости и желании помочь.
Что обычно делает специалиста колл - центра?
- Отвечает на входящие звонки
- Записывает на услуги клиники и консультирует пациентов по возникающим вопросам
- Обзванивает пациентов, которые не смогли дозвониться
- Обрабатывает входящий поток сообщений (ответы в чатах клиники)
- Совершает исходящие звонки (не "холодный" обзвон)
Что мы предлагаем вам:
- Трудоустройство по всем правилам, а именно оплата отпуска, больничных листов и тд
- Своевременно оплачиваем ваш кропотливый труд (2 раза в месяц)
- Предоставляем скидку вам и членам семьи на услуги клиники
- Даем возможность карьерного роста, если вы сами этого хотите
- Дружный коллектив и хорошее настроение
График работы по договоренности, на выбор:
- 2/2, 3/3 (12 часовой рабочий день)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).