Управляющий объектом (ЖК бизнес-класса)

Задачи:

• организация работы по управлению и обеспечению сохранности недвижимого имущества совместного домовладения, техническому обслуживанию и ремонту жилого дома, обеспечению собственников коммунальными услугами;
• предоставление собственникам информации о проделанной работе, контроль выполнения собственниками обязанностей по своевременной оплатой жилищно-коммунальных услуг;
• выстраивание премиального клиентского сервиса;
• контроль качества оказания услуг и сервисов в ЖК;
• обеспечение лояльности жителей к УК;
• взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг, контроль исполнения договоров;
• организация и контроль работы административной и технической служб объекта, операционное управление ЖК;
• прямое взаимодействие с собственниками, подрядчиками и представителями застройщика в многоквартирном доме;
• участие в подготовке и формировании плана и организации работ по достижению намеченных финансовых показателей;
• проведение ОСС;
• подписание договоров управления с жильцами, протоколов собрания, договоров оказания услуг.

Требования:

• знание нормативно правовой документации в сфере ЖКХ;
• навыки бюджетирования деятельности УК;
• навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
• умение обучать, контролировать и мотивировать персонал;
• навыки внедрения сервиса высокого уровня;
• положительный опыт проведения ОСС;
• знание процедур заключения договоров, процедур осуществления контроля качества выполняемых работ или услуг, выполняемых подрядными организациями.

Условия

• официальное трудоустройство;
• отпуск, больничный лист в соответствии с ТК РФ;
• ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца);
• перспективы карьерного роста;
• график работы 5/2, 9:00-18:00 (суббота, воскресенье – выходной);
• Место работы: ЖК Береговой-2.