Специалист отдела сопровождения ПО

Обязанности

Выполнять работы по сопровождению IT-проектов в части:

• Поддержка пользователей в качестве сотрудника 2-ой линии поддержки;
• Анализ данных с использованием SQL, PL SQL запросов к БД;
• Описание процессов работы системы, дополнение тех. документации;
• Устранение ошибок на уровне кода.
• Доработка трансляции данных от интеграционной системы в БД.
• Доработка инструментов для автоматизации системы (в БД)

Требования

• Оконченное среднее специальное/высшее образование в сфере IT;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях;
• Умение читать техническую документацию;
• Опыт работы с большим массивом данных;
• Опыт работы в системах регистрации заявок (Naumen Service Desk, Jira);
• Опыт написания запросов в БД SQL

Желательно

• Опыт сопровождения систем управления данными.

Условия

• Работу в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе;
• Конкурентоспособную заработную плату;
• Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ;
• ДМС стоматологией и чекапом после испытательного срока;
• Профильные курсы, сертификация;
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00, гибрид после прохождения испытательного срока.
• Корпоративные скидки от партнеров BestBenefits.