Специалист клиентской поддержки

от 42 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Работай там, где удобно - удаленно из дома!

Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре клиентских коммуникаций!

Подходит тебе, если ты:

Готов учиться и узнавать новое;
Уверенный пользователь ПК.

Чем ты будешь заниматься:

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам страхования;
Регистрировать обращения в корпоративных программах.

Что мы предлагаем:

Удаленная работа с 1-го дня в удобном для тебя графике (5/2, 2/2 );
Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
Работа только с входящими звонками (без продаж);
Ежемесячная премия и бонусы по результатам работы;
Особые условия для сотрудников с опытом работы в call-центрах - премия 35 000 руб.;
ДМС в частных клиниках со стоматологией после прохождения испытательного срока;
Карьерный рост зависит только от тебя (100% повышений происходят среди внутренних сотрудников).

ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС - 10 000 рублей!

Ключевые навыки

Грамотная устная речь

Пользователь ПК

Работа с обращениями

Вакансия опубликована: сегодня, Дзержинск (Нижегородская область)

Похожие вакансии

Специалист по работе с бизнес-продуктами

до 63 500 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк

4,0 12 311 отзывов

Дзержинск (Нижегородская область),

1 января 2025

Специалист по продаже бизнесу

80 000 - 100 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Т-Банк

4,0 12 311 отзывов

Дзержинск (Нижегородская область),

27 декабря 2024

Что говорят сотрудники

Все 10 отзывов по этой специальности

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится

-ДМС с стоматологическими услугами,
-корпоративные мероприятия
-возможность работать в разных и интересных программах
-изучение новых продуктов
-получение огромного опыта общения с клиентами

Что можно улучшить

На данный момент нет никаких нареканий, в целом все устраивает. Компания постоянно развивается, идёт в ногу со временем. Коллектив так же легко вливается во всё новое.

Работаю 5-10 лет

4,8

Что нравится

Стабильность компании - на рынке более 100 лет; Престиж; Забота о сотрудниках - у нас имеется ДМС; В компании проходят разные обучения; курсы; Замечательные корпоративы;
Хороший, дружный, сплоченный коллектив - это не просто коллеги по работе, это приятные в общении люди, которые готовы помочь в любой ситуации. Это большая дружная КОМАНДА!

Что можно улучшить

Квартальную премию, выездные мероприятия на природу, сертификаты для посещения фитнеса, бассейна и др. спортивных мероприятий.

Работал 1-2 года

4,3

Что нравится

В компании работала более двух с половиной лет в екц на Октябрьской. Из плюсов удобная развязка с любого района можно доехать на маршруте или трамвае. Своя большая парковка если есть свой автомобиль. Сам офис новый , чистый, есть комната отдыха , своя кухня. Оплачиваемые корпоративы . Тематические пятницы.Плюшки разные ну этим сейчас не удивишь наверное . Графики есть разные: смотря в какое направление работать пойдете, я работала в 2/2 по 12 часов и 5/2 не плавающие выходные ( как люди с понедельника по пятницу ) 9-6.
Из минусов . Отпуск делят на 3 раза ( 2 недели и два раза по неделе ) стараются подбирать в даты когда вам нужно но не всегда получается . Звонков много иногда бывает очень много , не все клиенты бывают любезные это надо понимать , работа эмоционально тяжелая, ну коллектив и всевозможные тренинги помогают. Есть перерывы обед 30 минут и вроде 3 перерыва по 10 свои перерывы нужно четко соблюдать . Если хорошо работать без жалоб , ошибок и соблюдать расписание можно получать хорошую конкурентную премию. Для меня это лучшее екц где работала, потому что там не продажи, а консультация

Что можно улучшить

Корпоративная связь. Пуфики для графика 2/2 .

Росгосстрах

Открытый работодатель

3,7

Хорошо

67%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,3

Коллектив

3,9

Руководство

3,2

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 945 отзывов

83% Своевременная оплата труда

67% Оплата больничного

60% Удобное расположение работы

53% Медицинское страхование

51% Наличие кухни, места для обеда

40% Корпоративные мероприятия

39% Профессиональное обучение

30% Система наставничества

26% Удаленная работа

18% Гибкий рабочий график

17% Место для парковки

11% Корпоративный транспорт

6% Оплата мобильной связи

5% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист голосовой поддержки пользователей (без продаж)

45 200 - 63 300 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист технической поддержки МТС

55 000 - 60 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист поддержки

41 000 - 57 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Удаленный специалист поддержки Ozon Банка

до 65 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Удаленный специалист поддержки клиентов Ozon fresh

36 900 - 48 300 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист клиентской поддержки

Главный специалист отдела сервисной поддержки

Ведущий специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки