Специалист продуктовых исследований

Обязанности:

• Проведение регулярных продуктовых бенчмарков по страховым и нестраховым продуктам,
• Проведение глубинных интервью на базе JTBD, CustDev и пр.методик,
• Проведение регулярных и Ad hoc количественных и качественных продуктовых исследований,
• Сегментирование целевой аудитории, выявление болей и потребностей клиентов,
• Обработка и интерпретация результатов исследований: построение гепотиз,
• Проведение UX-исследований во всех каналах продаж и процессов урегулирования убытков,
• Подготовка контента для составления навигаторов, POSm, а также для продуктовых коммуникаций,
• Формирование отчетов на основе данных ЦБ от страховом рынке,
• Подготовка презентаций и отчетов для заказчиков исследований,
• Регулярное взаимодействие с продуктовыми командами и командами каналов продаж.

Требования:

• Высшее образование,
• Релевантный опыт работы в страховании от 2-х лет: аналитика, маркетинг,
• Уверенный пользователь Power Point, Excel,
• Знание исследовательских методик,
• Знание английского языке не ниже среднего (pre-intermediate),
• Заинтересованность в собственном развитии,
• Клиентоориентированность, коммуникабельность и мультизадачность,
• Data-Driven подход.

Условия:

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ, оформление в штат компании с первого дня;
• Полностью «белая» заработная плата;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 + перерыв на обед (1 час), гибридный формат работы;
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.);
• Корпоративные скидки на фитнес, магазины-партнёры, книги и др;
• Офис в шаговой доступности от м. Киевская (3 минуты пешком).