Менеджер по оценке и развитию
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
Мы уже 15 лет делаем образовательные продукты для детей, их родителей и учителей. Мы готовим к экзаменам старшеклассников, обучаем программированию и иностранным языкам, готовим малышей к школе, а также просто влюбляем школьников в учёбу и позволяем в интересном и удобном формате изучать всю школьную программу полностью дистанционно. У нас более 10 млн пользователей на платформе, мы входим в топ-5 крупнейших EdTech-компаний России и стабильно растём.
О команде
Мы ищем менеджера в команду обучения и развития клиентской вертикали – работаем с сотрудниками отделов продаж, поддержки и телемаркетинга. В нашей команде 20 человек, все работаем удалённо :) Мы доверяем друг другу, поддерживаем дружественную и здоровую атмосферу, помогаем друг другу и делимся опытом. Наш идеальный кандидат увлечён своей работой, фанат своего дела и тот, кому не всё равно!
Чем предстоит заниматься
- вести проект «кадровый резерв»: разрабатывать стратегии, контролировать сроки, взаимодействовать с экспертами, учавствовать в разработке программ, проводить оценку эффективности;
- разрабатывать и актуализировать модели компетенций и портреты сотрудников;
- разрабатывать, организовывать и проводить аттестационные и оценочные процедуры;
- проводить исследования на выявление знаний/умений/особенностей поведения, влияющих на ключевые показатели деятельности сотрудников;
- участвовать в других проектах отдела обучения.
Чего ожидаем от кандидата
- опыт в оценке и/или корпоративном обучении от 2-х лет (ты должен хорошо разбираться в качестве методологии и особенностях оценочных процедур);
- опыт в лидировании проектов (умение менеджерить – планировать, организовывать, договариваться, контролировать сроки и качество);
- умение разрабатывать качественные инструменты оценки знаний, умений и личностных особенностей (тесты, кейсы, опросы, ассесменты);
- понимание методов корреляционного анализа/понимание других методов исследований/знания в области мат. статистики (ты должен уметь анализировать коэффициент решаемости теста, делать корреляционную матрицу - сравнить, как один фактор коррелирует с другим);
- продвинутые навыки работы с Яндекс-сервисами, exel, Гугл-таблицами, умение работать со сложными формулами и сводными таблицами;
- аналитический склад ума, внимательность к деталям, опыт работы с большим объёмом информации;
- умение спокойно и грамотно решать неоднозначные, сложные ситуации в общении с сотрудниками, сглаживать острые углы (не теряя в качестве решения задач).
Почему у нас классно
- полностью удаленная работа;
- оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (срочный трудовой договор, декретная ставка);
- график работы: 5/2 с 9 до 18 по мск;
- доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде, при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
- выдаем технику — Macbook или ноутбук на Windows на выбор;
- ДМС после окончания испытательного срока, корпоративный психолог, компенсация больничного. А если простынешь — пришлём витаминный бокс ;)
- развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты Нетологии и «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке.
Ждем тебя!
Процесс найма: интервью с рекрутером --> интервью с руководителем --> оффер
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).