Награды компании 0 наград из 3

Специалист технической поддержки

от 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
  • Получение обращения от Заказчика;

  • Регистрация обращения.

  • Обработка обращения, анализ и принятие решения.

Требования:
  • Высшее образование в области телекоммуникаций.

  • Знания в области систем передачи, в том числе технологии DWDM.

  • Понимание основных стандартов (рекомендаций) в отношении транспортных сетей (ITU-T (МСЭ) серии G). Понимание модели OSI (ВОС).

  • Опыт в работе с системами передачи (транспортные сети PDH, SDH, DWDM) (проектирование сетей, эксплуатация или обслуживание систем передачи).

  • Свободное владение на уровне пользователя ПК, пакетом MS Office. Желательно знакомство с интерактивными программами, реализующими функции службы поддержки клиентов - Help Desk.

  • Коммуникабельность.

Условия:
  • Заработная плата от 80 000 тыс рублей, обсуждается на собеседовании;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Стабильная IT компания ООО «СВЯЗНОЙ АЛЬЯНС». Работаем с 2014 года.
  • Дружный коллектив.
  • Заработная плата полностью белая на карту 2 раза в месяц. Оплачиваемый отпуск и больничный лист.
  • Премии по итогам года в размере заработной платы (13 зарплата).
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока (2 месяца);
  • Место работы: офис в БЦ "Мельник" Невский район, ул. Профессора Качалова, д.7,
  • График работы: пятидневная рабочая неделя 9.00-18.00 (пятница до 17.00), Возможность сменной работы (ночные и выходные).
  • Хорошая транспортная доступность (от метро ходят автобусы, трамваи). Есть развозка от м. пл. Ал. Невского с утра и вечером от БЦ к метро. 5 минут на транспорте или 20 минут пешком.
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: 17 сентября 2024, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки/Сервисный инженер
Парконика
От 1 года до 3 лет
Специалист технической поддержки
70 000 - 80 000 ₽
Бизнес-Трейд
От 1 года до 3 лет
Связной Альянс
0,0
Плохо
0%
Рекомендуют
Оценки по категориям
0,0
Условия труда
0,0
Коллектив
0,0
Руководство
0,0
Уровень дохода
0,0
Условия для отдыха
0,0
Возможности роста
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (B2B)
65 000 - 85 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Технический специалист
от 82 000 ₽
От 1 года до 3 лет