Администратор службы приема и размещения(суточник)

В гостинично-коттеджном комплексе курорта "Охта Парк" открыта вакансия администратор-суточник.

«Охта Парк» — всесезонный курорт международного уровня, обеспечивающий 15 направлений в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий.

Стабильная компания - более 30 лет на рынке.

Отель и коттеджи премиального класса( 3,4,5*), номерной фонд 140 ед. размещения.

Ваши задачи:

• Работа в соответствии с принятыми стандартами и процедурами;
• Прием и размещение зарубежных и российских гостей;
• Регистрация гостей в программе Элпост;
• Бронирование номеров в гостиничной программе (1С:Отель);
• Работа с ККМ;
• Предоставление информации об услугах КП, акциях КП, правилах проживания
• Продажа номеров и дополнительных услуг;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Работа в системах онлайн бронирования;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Ведение отчетности при закрытии и передачи смены;
• Помощь гостям и коллегам по различным вопросам;

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере гостеприимства
• Ответственность‚ исполнительность‚ умение работать в многозадачном режиме, презентабельный вид;
• Желание работать и развиваться;
• Грамотная, развитая речь;
• Знание прикладных отельных программ Opera/Fidelio/1C Отель
• Знание английского языка — обязательно.

• Стабильную работу на масштабном загородном курорте
• Официально трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 1/3 с 9:00-9:00
• ЗП: оклад 53 000 руб. на руки (после испытательного срока 62 000руб. на руки)+ апселл+ KPI+квартальная премия
• Соц. пакет: ДМС после прохождения испытательного срока, оплачиваемые отпуска и больничные
• Место работы: курорт "Охта Парк" (дер. Мистолово, Всеволожский район) - масштабный современный проект в 20 минутах от города. Корпоративная развозка от/до ст. м. "Пр. Просвещения", "Парнас", "Девяткино", жд Кузьмолово;
• Корпоративные привилегии: программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал 2 раза в неделю, скидка у партнёров курорта.