Специалист колл-центра (без холодных звонков)
Мы ГК Орматек и Мы являемся ОДНИМИ ИЗ ЛУЧШИХ по версии списка Forbеs в рейтинге работодателей России. ГК Орматек — это ведущий производитель товаров для сна, корпусной мебели и мебели для спален уже больше 20 лет!
Приглашаем Специалиста по работе с клиентами (колл-центр, без продаж).
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков (корректная маршрутизация),
- Обработка электронным писем,
- Прием и первичная обработка рекламаций от клиентов,
- Исходящий обзвон клиентов с подтверждением доставки заказов,
- Работа с отзывами на сайте в ГК Орматек,
- Общение со смежными подразделениями.
Требования:
- Грамотная речь,
- Быстрая скорость печати без грамматических ошибок.
Условия:
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата (2 раза в месяц без задержек),
- График работы сменный, 2/2 или 3/3, 8:00-20:00 или 9:00-21:00,
- После испытательного срока (2-3 недели), возможен гибридный график (офис-хоум-офис),
- Полный соц. пакет (оплата отпусков и больничных листов),
- Обучение и адаптация на рабочем месте.
Мы ищем не просто сотрудников, мы ищем единомышленников! Присоединяйся к нашей команде ОРМАТЕК!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).