Руководитель отдела сопровождения ДБО
-
Организация работы команд, обеспечивающей техническую поддержку ДБО ЮЛ, ФЛ, корпоративной CRM;
-
Организация и управление процессами сопровождения ДБО ЮЛ, ФЛ, корпоративной CRM в частности:
- организация и управление работы с потоком обращений;
- организация и управление процессом выпуска изменений;
- обеспечение стабильности работы систем в зоне ответственности отдела;
- организация работы команды поддержки ДБО ЮЛ, ФЛ, корпоративной CRM
-
Взаимодействие со смежными подразделениями, ЦК, Подрядчиками; Участие в решении инцидентов и проблем; Формирование, анализ и автоматизация отчетности о проделанной работе отдела
-
Навыки автоматизации процесса управления конфигурацией с применением скриптов или специализированного ПО;
-
Опыт работы с системами контроля версий (Git); Уверенные знания и навыки работы с СУБД (Oracle / PostgreSQL / MS SQL Server);
-
Уверенные знания и навыки работы в UNIX/Linux;
-
Опыт работы с системами ДБО физических лиц и юридичкеских лиц (BSS);
-
Участие в крупных проектах внедрения информационных систем в Банках;
-
Умение быстро осваивать новые технологии внедрения/разработки
-
Опыт участия во внедрении и поддержки процесса управления конфигурацией;
-
Плюсом будет опыт работы с Jenkins, Ansible, Chief, Docker и Kubernetes;
Уверенные знания сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, HTTP.
У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:
- достойную заработную плату;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- доступ к корпоративной библиотеке;
- регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
- внешнее обучение;
- цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот);
- специальный тариф на мобильную связь;
- скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
- программу Best Benefits;
- отсутствие дресс-кода;
- современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк;
- кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
- корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие;
- тренажерный зал в офисе;
- детские дни и подарки;
- программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
- социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции).