Менеджер по поддержке клиентов по телефону

от 48 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Наше предложение:

официальное трудоустройство с социальными гарантиями
стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
обучение, поддержка наставников, карьерный рост
работа в удобном для вас графике 2/2 или 5/2, возможность работать удаленно
расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей

Задачи:

консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
помощь клиентам в решении их вопросов (например, в подключении услуг)

Наши ожидания:

вы вежливый, общительный и ориентированный на результат
вы уверенный пользователь ПК
наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры с микрофоном и стабильным интернетом (для удаленной работы)

Ключевые навыки

Клиентоориентированность

входящие звонки

Консультирование

Консультирование клиентов по телефону

Коммуникативные навыки

Деловое общение

Эмпатия

Вакансия опубликована: 5 ноября 2024, Тамбов

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами (горячая линия)

37 000 - 50 000 ₽

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Телескоп-контакт

3,8 41 отзыв

Тамбов,

6 ноября 2024

Специалист по работе с клиентами (удаленно)

от 47 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Быстроденьги

4,3 687 отзывов

Тамбов,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 63 отзыва по этой специальности

Работал меньше года

4,7

Что нравится

Удобный график, работала из дома, модно совмещать с учебой и уходом за ребенком. Есть обучение.

Что можно улучшить

Пересмотреть нормативы и планы, есть тихие дни, есть завал. Не всегда хватает инфо для ответа, приходится долго искать, в итоге кто-то из коллег подскажет. Разместите все в одном месте и все сразу.

Работал меньше года

5,0

Что нравится

В целом всё отлично. Хорошее обучение, приятный коллектив, неплохая зарплата.

Что можно улучшить

Наверное, стоит еще немного увеличить время для отдыха.

Работаю 3-5 лет

4,0

Что нравится

Удобное расположение к дому, не нужно далеко ехать, есть соц пакет

Что можно улучшить

Не помешало бы добавить живых корпоративов с присутствием сотрудников и развлечениями

Почта Банк

Открытый работодатель

3,8

Хорошо

67%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 136 отзывов

91% Своевременная оплата труда

79% Оплата больничного

66% Удобное расположение работы

60% Медицинское страхование

53% Профессиональное обучение

43% Система наставничества

41% Наличие кухни, места для обеда

39% Корпоративные мероприятия

31% Гибкий рабочий график

26% Удаленная работа

14% Оплата мобильной связи

12% Место для парковки

6% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Менеджер выездного сервиса

от 59 200 ₽

Нет опыта

Начинающий специалист по работе с клиентами (зарплатные проекты)

Нет опыта

Оператор на телефон в офис

до 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по сохранению клиентов

до 68 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Специалист службы поддержки (входящие звонки)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по поддержке клиентов по телефону

Оператор чата

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника