Администратор службы приема и размещения
SOLARD GROUP - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.
Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.
Наши отели являются многократными победителями премий:
• Russian Hospitality Аwards
• Национальная гостиничная премия
• Russian Business Travel & MICE Award и многих других
Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если ты хочешь создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов, то присоединяйся к нашей команде.
Обязанности:
- Прием и размещение гостей;
- Контроль заездов и выездов, распределение номерного фонда;
- Общение с гостями, предоставление информации по услугам отеля;
- Приём и обработка входящих звонков;
- Продажа номеров, услуг отеля от стойки и по телефону;
- Взаимодействие с различными службами отеля;
- Работа с кассой.
Требования (обязательно):
- Знание английского языка будет Вашим преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, ориентированность в сфере услуг и сервиса, умение работать в Команде и в режиме многозадачности, знание делового этикета, грамотная речь, позитивное отношение к жизни и улыбка, желание развиваться в сфере гостиничного сервиса.
Условия:
- Интересная работа в 5 минутах от м. Полежаевская;
- Официальное оформление по ТК РФ первого дня работы. Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- Предусмотрена ежемесячная премия по результатам работы;
- Дружный молодой коллектив, приятная рабочая атмосфера;
- График: 2/2, смены по 12 часов (с 9:00 до 21:00)
- Есть возможность совмещения с учебой;
- Новая и стильная униформа, подчеркивающая уникальный дизайн Отеля;
- Перспективы карьерного роста;
- Бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Обучение и тренинги от профессионалов;
- Активная корпоративная жизнь (командообразующие мероприятия, праздничные корпоративы).
Мы рассматриваем как кандидатов с опытом, так и новичков в гостиничном деле и обучаем сотрудников с нуля. Заинтересованы в долгосрочных отношениях, поэтому создаем благоприятные условия работы, и вкладываем в обучение стажеров свою душу и идею гостеприимства.
С нетерпением ждем Ваших откликов и будем рады видеть среди наших коллег!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).