Специалист контактного центра
Приветствуем тебя наш будущий коллега!
«Креативик Фото» лидер на рынке креативной детской фотосъёмки в Москве и Московской области. Уже 14 лет мы делаем фотосессии с декорациями и костюмами в детских садах. Каждый год — это более 200 000 довольных детей и родителей.
Мы растём и активно развиваемся и поэтому ищем в команду Специалиста контактного центра
Что тебе нужно делать:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки
- Осуществлять исходящие звонки с целью выяснения дополнительной информации у клиента
- Предоставлять клиентам информацию по услугам и ценам компании
- Ежедневная отчетность
- Работа с заявками с сайта (входящий поток)
- Работать с почтой
Что требуется:
- Приветствуется опыт работы секретарем, оператором Call-центра, специалистом-консультантом
- Умение обращаться с офисной оргтехникой (ксерокс, сканер, принтер, телефонная АТС)
- Желание учиться и развиваться
- Высокая работоспособность, внимательность, усидчивость, дисциплинированность, ответственность, всегда работаете на результат
Что предлагаем:
- Своевременные выплаты заработной платы (оклад + ежемесячные премии)
- Работа в комфортабельном офисе, который находится в 15 минутах ходьбы от станции метро Павелецкая/Пролетарская или в 5 минутах на общественном транспорте
- Полностью оборудованное рабочее место
- График работы 5/2 с 09.00-18.00 (суббота, воскресение – выходной)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).