Оператор Call-центра (без продаж)
Приветствуем тебя наш будущий коллега!
«Креативик Фото» лидер на рынке креативной детской фотосъёмки в Москве и Московской области. Уже 14 лет мы делаем фотосессии с декорациями и костюмами в детских садах. Каждый год — это более 200 000 довольных детей и родителей.
Мы растём и активно развиваемся и поэтому ищем в команду Оператора ПК по работе с клиентами
Что тебе нужно делать:
· Принимать и обрабатывать входящие звонки;
· Осуществлять исходящие звонки с целью выяснения дополнительной информации у клиента;
· Предоставлять клиентам информацию по услугам и ценам компании;
· Ежедневно заполнять отчётные формы;
· Работа с заявками с сайта (входящий поток)
· Работать с почтой.
Что требуется:
· Знание телефонного этикета
· Умение обращаться с офисной оргтехникой (ксерокс, сканер, принтер, телефонная АТС)
· Желание учиться и развиваться
· Высокая работоспособность, внимательность, усидчивость, дисциплинированность, ответственность, всегда работаете на результат.
*Опыт работы секретарем, оператором, менеджером.
* Наличие завершенного высшего или среднего образования
Что мы предлагаем:
· Конкурентная заработная плата, обсуждается на интервью в зависимости от квалификации кандидата
· Работа в комфортабельном офисе, полностью оборудованное рабочее место
· Чай, кофе и оборудованная кухня
График работы 5/2 с 09.00-18.00 (суббота, воскресение – выходной) в уютном офисе, который находится в 15 минутах ходьбы от станции метро Павелецкая или Пролетарская.
А также бонусы:
· Внутреннее и внешнее обучение сотрудников;
· Бонусы за выполнение планов;
· Удовольствие от продукта - эмоции детей и родителей от классной съемки.